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No me llega la entrada

Hola realice la compra de la entrada para loco dice. Y no me llego nunca la entrada y la plata me fue descontada. Si me podrías ayudas por favor tengo el comprobante de pago

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Sol M  solución recibida: 

Me lo solucionaron

04 de Abril a las 2:15 hs.

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