Es irónico, tengo una queja con ustedes. Me hice una cuenta con este …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Si una empresa como mercadolibre acepta reclamos a través de uds. Y yo le hago uno, es ml y/o uds. Los que tienen que informarme si ml se notificó, así como si se solucionó el reclamo, o no. No me manden e-mail a mí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es irónico, tengo una queja con ustedes. Me hice una cuenta con este …
Veo que hay un reclamo en su página donde figuran los datos (cuit) de…
Bueno pues,,visto lo visto,,
borrar mis datos personales de su base …
todos los reclamos hacia tuQuejaSuma
Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
Fue >ML el que indicó que mi reclamo debían encauzarse por aquí. Así que sugiero, si no quieren verse manipulados por ML -haciéndose cargo de su responsabilidad- que simplemente le digan que, desde ahora, dada la ambigüedad de su conducta, no aceptarán más reclamos hacia él. Si no, son complices suyos.
18 de Octubre a las 1:09 hs.ResponderCordialmente, Santiago Gelonch Villarino
Obviamente, sólo entraré a tuQueja Suma cuando me responda ML, sea en forma directa o a través de Uds. Por favor, no me escriban más preguntando cómo va la gestión.
18 de Octubre a las 1:11 hs.ResponderPara evitar ambigüedades y sabiendo lo renuente que es ML a aceptar reclamos o quejas a su funcionamiento, quizás deberían aceptar reclamos o quejas a esa empresa pero aclarando -en forma de protesto- que no la representan. Ni, como el mismo ML dice, son el canal para presentar los reclamos (¡Ojo, como les dije, así me llegó a mí: los reclamos se presentan desde "esta dirección"!!) Protesten por eso. Si no, quedan indefectiblemente pegados.
21 de Octubre a las 20:58 hs.ResponderLa explicación no es satisfactoria. Si no se asume una cierta solidaridad respecto de la obligación de responder la empresa, no se debería permitir que una empresa encauce sus reclamos a través de esta plataforma.
04 de Noviembre a las 10:34 hs.ResponderLean lo que ya escribí, y entenderán -espero.
24 de Noviembre a las 19:47 hs.ResponderTanto "no" entienden lo frustrante que es la situación que me envían este mensaje, que me obliga a entrar de nuevo a la plataforma para... nada. Sólo darme la ilusión -obviamente defraudada- de una solución.
27 de Enero a las 0:21 hs.ResponderPor favor, no se gasten en enviarme más mensajes.
Es una pérdida de tiempo seguir con uds.
08 de Febrero a las 17:39 hs.Responder¡Ya ni saben qué es lo que reclamo!! El sistema este es muy engorroso para seguir un hilo o para ver sus conexiones. Y eso es problema de uds.
11 de Febrero a las 9:42 hs.ResponderEstimados: Ya sé que MercadoLibre y MP intentan esquivar por todos los medios su obligación de atender reclamos, etc. por teléfono o por correo electrónico. Quieren que todo sea por su sistema. El problema es que uds., en un momento, se hicieron solidarios de eso -al aceptar que se les reclame a través de uds. (y, en algún momento, ellos dijeron que era el canal previsto). Ergo... ¿qué quieren que haga? ¿Decirles que fueron atendidos mis reclamos?
25 de Febrero a las 20:28 hs.ResponderY además, en este caso, mi reclamo es el siguiente -y no los mencionados supra: https://tuquejasuma.com/tuquejasumacom/reclamos/tuquejasuma-me-parece-que-solo-es-perdida-de-tiempo?
25 de Febrero a las 20:33 hs.ResponderEl texto es contradictorio: revisen términos y condiciones
30 de Octubre a las 17:45 hs.Responder