Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Publican reclamos de gente enviada por mi competencia...sin pruebas
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Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica d…
Antes, uno podía explicar lo ocurrido y después preguntaban si se hab…
A quien corresponda,
me dirijo a ustedes en representación de [núm…
todos los reclamos hacia tuQuejaSuma
Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
Hola Estimado, ¿cómo estás?
16 de Octubre a las 17:53 hs.Podría indicarnos cuáles serían los reclamos ?
Adicionalmente le comentamos que la publicación de reclamos están encuadradas dentro de los términos y condiciones.
En el caso que necesite soporte, podría indicarnos mayor información para que podamos ayudarlo.
El equipo de tuQuejaSuma.
hay varios viejos que dice sin resolver y fueron resueltos y algunos que ni nos pertenecen es gente que lo hace para molestar sin ningun vinculo con nuestra empresa podras responderme con una direccion donde enviar una CD? con todos los detalles?
16 de Octubre a las 18:51 hs.Hola Mariano, ¿cómo estás?
17 de Octubre a las 12:28 hs.En estas situaciones te proponemos que nos envíes un e-mail a la siguiente casilla : hola*tuquejasuma.com, indicando los links / n° de reclamos para qué podamos verificar cuáles son los casos verídicos, de esta forma podremos ponernos en contacto con el usuario para ayudarte.
Un saludo, el equipo de tuQuejaSuma.
Aclaración : * Es arroba.
17 de Octubre a las 12:29 hs.un gran saludo.
prefiero una direccion para enviar carta documento
17 de Octubre a las 13:17 hs.Hola Mariano, ¿cómo estás?
19 de Octubre a las 18:04 hs.Te comento que somos una plataforma online, no tenemos oficinas, puede enviar lo que necesite a la casilla que le indicamos.
Sí detectas qué algún usuario o empresa infringe los términos y condiciones no dudes en escribirnos allí para qué te podamos ayudar con el link o captura de pantalla para accionar sobre el inconveniente y moderar el contenido.
Un gran saludo, el equipo de tuQuejaSuma.
el domicilio fiscal te pido entonces...ya que son "una empresa"
19 de Octubre a las 18:20 hs.pedi una direccion fiscal y no la entregan
21 de Octubre a las 10:29 hs.Hola Mariano, ¿cómo estás?
30 de Octubre a las 17:17 hs.Lamentamos la demora en la respuesta, cómo te comentamos somos una plataforma online, no tenemos oficinas, puede enviar lo que necesite a la casilla qué le indicamos para darle respuesta.
Saludos, el equipo de tuQuejaSuma.
te pedi domicilio fiscal...si son una empresa deberian tenerlo ...un carta documento no se puede enviar en forma virtual
31 de Octubre a las 17:17 hs.pedi la direccion fiscal y no me fue otorgada, llevare esto a otro plano a no ser que se qeuiten todos los reclamos a nombre de mi empresa
01 de Noviembre a las 21:17 hs.Estimado, puede revisar nuestros términos y condiciones donde encontrará la información que solicita. Sobre casos que le parezcan que no son reales puede escribirnos a denuncias*tuquejasuma.com para que los revisemos y, en caso de corresponder sean moderados.
02 de Noviembre a las 12:04 hs.Atentamente,
El equipo de tuQuejaSuma
todos los que estan sin solucion...fueron solucionados...pero si el cliente no pone que se soluciono...uds no lo cierran
02 de Noviembre a las 15:37 hs.Estimado, le comentamos qué detectamos qué se duplico el reclamo hacía nosotros. Le solicitamos qué mantenga la conversación en el reclamo original, para qué podamos responderle con mayor rapidez o agilidad.
02 de Noviembre a las 18:43 hs.Sobre casos que le parezcan que no son reales puede escribirnos a denuncias*tuquejasuma.com para que los revisemos y, en caso de corresponder sean moderados.
no se duplico esta es porque no eliminan los reclamos ya resuelto o no los ponen como resueltos...TODOS FUERON RESUELTOS la otra es porque ustedes evaden y no muestran tal como indica la LEY la DATA FISCAL EN LA PAGINA WEB...voy a hacer uno y mil reclamos hasta que no me den una solucion...y los reclamos derivaran en denuncias
02 de Noviembre a las 20:28 hs.no me dan una direccion fisica
16 de Noviembre a las 11:35 hs.Hola Mariano, cómo estás? Podés buscar nuestra dirección en nuestros Términos y Condiciones.
19 de Noviembre a las 16:39 hs.Saludos,
El Equipo de tuQuejaSuma.
porque no la escribe aca en los terminos no la veo
19 de Noviembre a las 17:58 hs.Hola Estimado Mariano,
28 de Noviembre a las 10:31 hs.Le compartimos el link directo para que pueda visualizarlo, ya que los términos y datos están expresados en esa sección del sitio:
****s://tuquejasuma.com/Terminos-y-Condiciones/
Desde ya muchas gracias, ante cualquier duda estamos a disposición.
no esta la direccion en argentina, si prestan servicio en argentina deben tener una direccion fiscal en argentina.
30 de Noviembre a las 11:06 hs.Hola Mariano, cómo estás?
14 de Enero a las 17:07 hs.Seguimos dialogando por e-mail, damos por finalizado el reclamo.
Ante cualquier duda no dudes en escribirnos por dicho canal, saludos.
nunca me escribieron al mail
14 de Enero a las 18:58 hs.Hola Mariano, cómo estás?
16 de Enero a las 11:41 hs.Estamos analizando el caso y a la brevedad le daremos una respuesta certera a sus inquietudes por e-mail.
Desde ya muchas gracias y le solicitamos disculpas por la demora.
Saludos y buen fin de semana.
ok lo espero...y la unica respuesta certera es la direccion fiscal de uds
16 de Enero a las 21:36 hs.no quiero oficinas quiero la direccion fiscal
18 de Enero a las 18:19 hs.Hola, cómo estás?
19 de Enero a las 17:21 hs.Te enviamos el dato solicitado por e-mail, estamos a tu disposición,
Saludos,
No no enviaron ni el cuit ni el domicilio fiscal solicitado
19 de Enero a las 19:02 hs.Hola Mariano,
20 de Enero a las 19:00 hs.Ya te enviamos la información solicitada por e-mail.
Adicionalmente podes localizar todos los datos necesarios en nuestros términos y condiciones, un gran saludo.
No, no envian el cuit ni tampoco figura la data fiscal en los terminso y condiciones y ademas dejan online reclamos falsos
21 de Enero a las 19:20 hs.Estamos dialogando con Mariano por correo electrónico para brindar toda la información solicitada.
26 de Enero a las 17:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano G
09 de Enero a las 12:29 hs.