Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 881
Sin solución

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 881
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tuquejasuma

Sin solución

Cuando reclamo por el servicio de una empresa x, la empresa hace un copy paste de la respuesta de comunicarte por medio de Twitter etc. Y cuando me niego o vuelvo reclamar por este medio no tengo mas respuesta,

Cuando reclamo por el servicio de una empresa x, la empresa hace un copy paste de la respuesta de comunicarte por medio de Twitter etc. Y cuando me niego o vuelvo reclamar por este medio no tengo mas respuesta,

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Estimado,

¿Con qué empresa tuvo el problema? Por lo general, la operatoria de solución de la empresa a la que reclama depende de cómo funciona su servicio de atención al cliente. Desde tuQuejaSuma lo que buscamos asegurar es que se otorgue respuesta a los usuarios.

Saludos

27 de Noviembre a las 6:56 hs.
Gaston R 

Caso: ******

27 de Noviembre a las 7:10 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma  propuso una solución: 

Gaston

Enviamos feedback a la empresa para verificar

Saludos

27 de Noviembre a las 8:27 hs.
Gaston R  Solución rechazada: 

Sigo esperando

12 de Diciembre a las 7:08 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Gaston,

Lamentamos que la empresa aún no haya solucionado tu empresa, de acuerdo a los plazos de disponen para el reintegro. Aún así, volvimos a enviar la información de tu caso para que pueda figurarles entre los primeros a revisar desde tuQuejaSuma.

Saludos

12 de Diciembre a las 10:10 hs.
tuQuejaSuma E 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston P

23 de Marzo a las 16:25 hs.

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