Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La intencion es muy buena aunque sabemos que poco cambiaran las cosas, ya que siempre la gente pagara con intereses y demas cosas que estan mal; pero mi queja es que no deberian aceptar de parte de las empresas que respondan todas las preguntas de la misma forma; carese de interes y ovbiamente es parte de todo este sistema mal estructurado; por ejemplo en la mayoria porque no vi todos vi unas 30 quejas ha Naranja y siempre respondian:
-ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos -días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
-gracias por plantearnos tu situación.
-saludos!
nada cambia.
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