Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No puedo ingresar con mi usuario. Pedí reseteo de clave, y el mail con el enlace nunca llega.
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Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica d…
Antes, uno podía explicar lo ocurrido y después preguntaban si se hab…
A quien corresponda,
me dirijo a ustedes en representación de [núm…
todos los reclamos hacia tuQuejaSuma
Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
Hola Fabio, ¿Cómo estás?.
16 de Mayo a las 16:14 hs.Lamentamos mucho la situación, quédate tranquilo que te envíamos a tu correo electrónico el link con el reseteo.
En el caso que no puedas visualizarlo te comparto desde aquí el mismo :
https://tuquejasuma.com/accounts/password/reset/
Un gran saludo, cuidate mucho. El equipo de tuQuejaSuma.
Adicionalmente, recuerde verificar la casilla de Spam / correo no deseado.
16 de Mayo a las 16:15 hs.Puede que también se filtre el mensaje allí.
Abrazos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio E
16 de Mayo a las 16:22 hs.Fabio, te pedimos que mantengas la conversación en un solo reclamo, ya que no esta permitido la duplicación de reclamos.
17 de Mayo a las 12:39 hs.Adicionalmente, envío tus comentarios en sistemas para que podamos resolver, te enviaremos la solución por email.
Muchas gracias.
Lamentablemente nunca me llegó el correo para recuperar mi contraseña...
27 de Mayo a las 8:51 hs.Hola Fabio, ¿Cómo estás? Si tenes problemas para ingresar con tu usuario y contraseña en tuQuejaSuma, podemos ayudarte.
30 de Mayo a las 11:27 hs.Hacé clic en el siguiente link para resetear tu contraseña: https://tuquejasuma.com/accounts/password/reset/
El sistema te va a pedir que ingreses el email con el cual te registraste, para enviarte un correo que permita que puedas crear una contraseña nueva.
Adicionalmente te comento que estamos teniendo problemas de sistema para generar dichos links
con correos de outlook, hotmail.
Te recomendamos en tal caso utilizar una casilla gmail por el momento.
Hola Fabio, pudiste volver a ingresar? Avisanos!
16 de Junio a las 22:00 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio E
26 de Enero a las 17:40 hs.