Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicite una solucion, con respecto a un informe de compra realizada a traves de Mercado Pago nunca me solucionaron el problema, (igual desconoci la deuda ante visa, (xo no es el caso)) pero quiero reactivar el reclamo ante mail mandado por uds...y mi reclamo aparece como solucionado !!!!!
Solicite una solucion, con respecto a un informe de compra realizada a traves de Mercado Pago nunca me solucionaron el problema, (igual desconoci la deuda ante visa, (xo no es el caso)) pero quiero reactivar el reclamo ante mail mandado por uds...y mi reclamo aparece como solucionado !!!!!
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Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica d…
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A quien corresponda,
me dirijo a ustedes en representación de [núm…
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Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
Hola Claudia! Fijate en tu casilla que te enviamos un email sobre Mercado Pago. Si el reclamo aparece como solucionado y no le está simplemente usa el botón "Reabrir reclamo" que aparece a la derecha de la imagen de tu caso, al lado del mensaje "Solucionado". Con eso se vuelve a enviar a la empresa para que te responda. Avisanos cualquier cosa!
07 de Setiembre a las 15:53 hs.solo aparece la opcion de "solucionado", la de "reabrir reclamo" no figura
07 de Setiembre a las 18:40 hs.Hola Claudia, intenta copiando y pegando este link en tu navegador:
07 de Setiembre a las 19:17 hs.https://tuquejasuma.com/mercado-pago/reclamos/un-medio-de-contacto-fehaciente-con-mercado-pago?au=acc7b0e6e***b40f76c5e****a7eb0b1
Te lleva a tu reclamo donde tiene que aparecer el botón que dice "Reabrir
*"Reabrir Reclamo". Si no te aparece avisanos y lo reabrimos manualmente. Avisanos :)
07 de Setiembre a las 19:18 hs.Hola Claudia, ante la falta de respuesta reabrimos tu caso y volvimos a enviarlo a Mercado Pago para que te contacten. Cualquier cosa avisanos!
10 de Setiembre a las 15:30 hs.Hola Claudia, fijate que los números de la tarjeta dada de baja quizás salen en resumenes viejos o podés consultarlo con tu banco. Cualquier cosa avisanos!
14 de Setiembre a las 6:14 hs.