Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 880
No listan las quejas o reclamos!!

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 880
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tuquejasuma

No listan las quejas o reclamos!!

"tu queja suma" está borrando mis reclamos. No publican mi reclamos que les pasa?

"tu queja suma" está borrando mis reclamos. No publican mi reclamos que les pasa?

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Fernando,

Si alguno de tus reclamos están siendo borrados comunícate con nosotros a través de este email hola*tuquejasuma.com así te brindamos ayuda.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma.

18 de Marzo a las 15:37 hs.
Fernando M 

No no, no voy a caer en burocracia con una página que pretende que se mejore la atención al cliente. Es muy fácil: publiqué 2 veces un reclamo sobre el banco de Entre Ríos y ninguno de los dos aparece listado en la lista de reclamos de dicha empresa. Hasta el momento ese banco le cobró 2 veces el mismo producto a mi madre jubilada y no le responden ningún canal de contacto. Ustedes deben listar los reclamos en orden sin privilegios para ninguna empresa, y no han cumplido.

18 de Marzo a las 19:25 hs.
Fernando M 

si revisan el historial del banco Bersa, el último reclamo que ustedes hacen figurar es del 29 de Agosto del año pasado!!! y algo equivalente con nombre banco de Entre Rios.

18 de Marzo a las 19:29 hs.
Fernando M  Solución rechazada: 

No hubo solución de "tuquejasuma" hasta el momento. Mi reclamo hacia el Bersa sigue sin aparecer en el listado.

22 de Marzo a las 8:46 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma  propuso una solución: 

Estimado, gracias por avisarnos. Ya hemos corregido el problema. Los reclamos ya figuran visibles.

Cualquier nuevo inconveniente no dudes en avisarnos.

Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma

22 de Marzo a las 10:53 hs.
Fernando M  solución recibida: 

Finalmente reconocieron el error de listado, y ahora si está listado correctamente. Gracias.

22 de Marzo a las 11:45 hs.

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