Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 880
tuquejasuma Mi problema ahora son uds., pues ponen mis reclamos como solucionado

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 880
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tuquejasuma

tuquejasuma Mi problema ahora son uds., pues ponen mis reclamos como solucionado

Por qué me escriben a mi correo, citando mis reclamos como solucionados ?

Por qué me escriben a mi correo, citando mis reclamos como solucionados ?

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Carlos,

Gracias por contactarnos.

La opción Marcar como Solucionado es solo para finalizar el reclamo si es que la empresa le brinda la misma.

El reclamo nunca va a estar solucionado a no ser que el usuario que genere el reclamo marque dicha opción.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma.

10 de Abril a las 17:14 hs.
CARLOS A 

La Compañía de Seguros Libra S.A. nunca me solucionó mi Siniestro y han pasado mas de 4 (cuatro) meses.
Les envié Carta Documento, la cual tengo comprobante de recepción y no contestaron.
Los asegurados en esa empresa deberán tomar recaudos.
Los comentarios en su página web coinciden en que no abonan los siniestros en tiempo y forma.

10 de Abril a las 17:38 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Carlos,

Gracias por tu respuesta.

Te aconsejamos comunicarte con la empresa a través de este contacto, para que te brinden una solución en la medida de lo posible: contactoclientes*libraseguros.com.ar

Cualquier consulta no dudes en escribirnos.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma

11 de Abril a las 17:07 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

Recién entre hoy y el lunes retirarían el auto que remolcaron al Taller de chapa y pintura, que se consideró de destrucción total. El siniestro sucedió el 27/11/****, pasaron mas de 4 meses, ya casi 5. LIBRA no mencionó aún pago alguno.
Seguían cobrándome el seguro y debí abonar la 1ra cuota de patente a ARBA. Así trabaja esa aseguradora. Eso si, se ocupan de hacer publicidad por TV.
Para quienes siguen la Liga de Fútbol de Primera, observarán su abundante cartelería en todas las canchas. PERO NO PAGAN LOS SINIESTROS EN TIEMPO Y FORMA. Es mi caso, me obligaron a recurrir a derivar el mismo a un Estudio de abogada/os.

15 de Abril a las 9:57 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

Es válido para todos los que
pensaron en asegurar su vehículo con LIBRA Compañía de Seguros. Recién hoy me derivaron para dar la baja del auto, despues de 5 meses del Siniestro. Todavía falta que me abonen el siniestro con el monto actualizado. Asi son. Totalmente irrecomendables.

26 de Abril a las 13:12 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

No responderé porque Uds. me rechazan el reclamo. Sino me dicen el motivo, directamente los bloquearé en mi correo.
Carlos Alberto Della Latta

29 de Abril a las 23:42 hs.
CARLOS A  Solución rechazada: 

Pasaron mas de cinco meses del siniestro. Todavía no hay solución. No recomendaría Libra Seguros a nadie.
Nada mas.

11 de Mayo a las 7:22 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Carlos,

La empresa a la que le reclamas no lee tus comentarios en este reclamo.

Te recomendamos comunicarte con ellos o escribir esto mismo en tu reclamo hacia dicha empresa para que los notifiquemos.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma.

17 de Mayo a las 6:01 hs.
CARLOS A 

LIBRA SEGUROS me ofreció esta semana, por vía de un Gerente el monto que figuraba el 27-11-****. Qué mas les puedo comentar ? No es seria esa respuesta y no puedo recomendar ni a un enemigo concretar un seguro con la Compañia LIBRA.

17 de Mayo a las 14:12 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Carlos,

Lamentamos la mala experiencia con dicha empresa.

Desde ya podés comentar en tu reclamo hacia ellos para que quede plasmada tu opinión sobre su servicio y otras personas puedan enterarse.

Cualquier nueva consulta no dudes en escribirnos a hola*tuquejasuma.com

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma

18 de Mayo a las 10:47 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS A

25 de Enero a las 12:27 hs.
CARLOS A  solución recibida: 

No puedo recomendar contratar a LIBRA SEGUROS ni a un enemigo, si lo tuviera. Tardaron mas de un año del Siniestro para cerrar un acuerdo, que acepté porque sino seguiría sin solucionarse. No es una Aseguradora, es una Financiera. Trabajaron con mi plata. Una vergüenza que la Superintendencia de Seguros de la Nación Argentina les permita su actividad. Lamentable experiencia he vivido asegurando mi auto con ellos. SON DE TERROR.-

25 de Enero a las 17:11 hs.

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