Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 789
Mejorar sistema tu queja suma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 789
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tuquejasuma

Mejorar sistema tu queja suma

Sería importante que en cada reclamo se pueda seguir opinando y ofreciendo soluciones aunque la empres reclamada conteste el reclamo. Lo que sucede actualmente es que cuando la empresa reclamada ofrece una solución, ya no se puede ayudar al reclamante opinando y siguiendo haciendo púbnlico el eclamo porque dice que ya está en vias de solución. Muchas veces las empresas reclamadas (especialemnte mercadolibre y mercadopago) sabiendo esto escriben dos palabras en el reclamo y jam´ñas brindan solución y todo queda frenado. Por favor solucionen este problema y que se pueda seguir opinando y dando soluciones hasta que este solucionado

Sería importante que en cada reclamo se pueda seguir opinando y ofreciendo soluciones aunque la empres reclamada conteste el reclamo. Lo que sucede actualmente es que cuando la empresa reclamada ofrece una solución, ya no se puede ayudar al reclamante opinando y siguiendo haciendo púbnlico el eclamo porque dice que ya está en vias de solución. Muchas veces las empresas reclamadas (especialemnte mercadolibre y mercadopago) sabiendo esto escriben dos palabras en el reclamo y jam´ñas brindan solución y todo queda frenado. Por favor solucionen este problema y que se pueda seguir opinando y dando soluciones hasta que este solucionado
Comentario / Propuesta más votada
Rubén H  +1

Fijense, el caso típico es el del siguiente link:
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/vendedor-no-devuelve-el-dinero-******
en el mercadolibre le respondió cualquier basura, el usuario manifestó su disconformidad y yo ya no puedo hacer comentarios

26 de Enero a las 16:37 hs.
Rubén H 

Gracias por responder. Pero lo hice notar porque el caso más tipico es el de ML y MP estos dos en cuanto yo viralizo el reclamo de cualquier usuario sumándome se presentan dicen cualquier cosa y yo ya no puedo decir nada aunque el usuario responda aún no me lo solucionarion o cualquier cosa

26 de Enero a las 16:34 hs.
Rubén H 

Fijense, el caso típico es el del siguiente link:
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/vendedor-no-devuelve-el-dinero-******
en el mercadolibre le respondió cualquier basura, el usuario manifestó su disconformidad y yo ya no puedo hacer comentarios

26 de Enero a las 16:37 hs.
Rubén H 

De nada. Solo quería colaborar con ustedes esta es una estupenda pagina y los proveedores, especialmente mercadolibre y mercadopago solo responden cuando la gente denuncia aquí t yo me estoy sumando a todas las denuncias ya que tengo mucha bronca acumulada contra mercadolibre

26 de Enero a las 18:20 hs.
Rubén H 

En cuanto me avisen lo marco como solucionado

29 de Enero a las 12:55 hs.
Rubén H  solución recibida: 

Excelente, realmente los administradores de esta página son muy buenos y la página en si muy útil. Resolvieron mi reclamo que fue directamente contra la página y lo hicieron en menos de una semana y eso que se trataba de hacer modificaciones en la plataforma. Muchas gracias

30 de Enero a las 8:54 hs.
Rubén H 

Volvió el problema. Miren el siguiente link:
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/falta-de-respeto-al-comprador

30 de Enero a las 10:49 hs.
Rubén H 

Hice el testing como me dijeron y sigo sin poder publicar

31 de Enero a las 14:40 hs.
Rubén H 

En ese y otros si funciona. Que raro. Que puede ser?. Me dedico a sistemas. soy tester en una empresa y desarrollo PHP además de ser el responsable de toda la infraestructura IT. Es raro el error. Pero lo podré como resuelto. Muchas gracias

31 de Enero a las 15:43 hs.
Rubén H  solución recibida: 

Excelente la agilidad de los responsables

31 de Enero a las 15:44 hs.
Rubén H 

siguen los problemas
probé en varios más y salta el mismo problema. les mando los link:
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/desconocimiento-de-pagos-en-mercadoshops


https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/lorena



https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/solucion-del-producto

31 de Enero a las 15:48 hs.
Rubén H 

Fijense en estos, parece que siguen los problemas

https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/desconocimiento-de-pagos-en-mercadoshops


https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/lorena



https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/solucion-del-producto
y no seguí probando pero me parece que sigue el inconveniente de cada 5 pruebas una funciona y las otras 4 no

31 de Enero a las 15:50 hs.
Rubén H 

Entiendo perfectamente y ya veo que un es un error. Les pido disculpas por las molestias. Ya lo pongo como solucionado

31 de Enero a las 16:29 hs.
Rubén H  solución recibida: 

No se trataba de un error, me explicaron la razón por la que funciona así y lo entendí perfectamente

31 de Enero a las 16:30 hs.

Empresas más buscadas