Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La pagina no permite que sugiera soluciones como reza el link. Antes se podía. Ahora bloquean y no permiten hacer comentarios en otros reclamos de otras personas para sugerir soluciones. Es así, mutaron? o no les funciona la página?
La pagina no permite que sugiera soluciones como reza el link. Antes se podía. Ahora bloquean y no permiten hacer comentarios en otros reclamos de otras personas para sugerir soluciones. Es así, mutaron? o no les funciona la página?
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Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica d…
Antes, uno podía explicar lo ocurrido y después preguntaban si se hab…
A quien corresponda,
me dirijo a ustedes en representación de [núm…
todos los reclamos hacia tuQuejaSuma
Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
La tecnología se comió al humano y bueh…
31 de Enero a las 16:24 hs.Jorge,
01 de Febrero a las 6:31 hs.¿En qué reclamo fuiste moderado?
Gracias
En todos los reclamos no me deja comentar en ninguno y no me permite abrir sesión con facebook como hacía antes. Solo puede comentar en uno solo después de tu intervención. Cambiaron las políticas del sitio?
02 de Febrero a las 17:55 hs.Jorge,
03 de Febrero a las 9:54 hs.Revisamos tu pefil pero no verificamos irregularidades para que no te deje comentar otros reclamos. En caso de que puedas mostrarnos cómo se ve lo que nos comentás, envianos una captura de pantalla a hola*tuquejasuma.com así lo revisamos con IT.
Gracias
El reclamo sigue abierto sin solución efectiva.
06 de Febrero a las 7:16 hs.cuando intento comentar aparece una leyenda que dice: este reclamo ya se encuentra en etapa de solución o algo parecido y una etiqueta amarilla para que publique el mío y me redirige a una página como para un nuevo reclamo sin ninguna relación con el que quiero comentar
06 de Febrero a las 7:17 hs.Jorge,
07 de Febrero a las 8:32 hs.Ese mensaje aparece en reclamos donde una empresa haya tomado y respondido el caso. Podés comentar en todos los reclamos que aún no hayan sido atendidos por las empresas.
En el sitio fomentamos la resolución de reclamos entre los consumidores y las empresas. Cuando las empresas no hacen su trabajo es cuando la comunidad misma puede ayudarse entre sí para lograr soluciones que las empresas no están ofreciendo.
De todas formas tomamos tu feedback para seguir mejorando.
Muchas gracias por tu aporte.
Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
Gracias.
09 de Febrero a las 7:39 hs.No entendía la política de publicación del sitio. Luego de varios días explicaron que se puede publicar en aquellos casos que la empresa no haya respondido. Ok ahora está claro para mi.
09 de Febrero a las 7:42 hs.