Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace unos días navegando en internet, me encuentro con un reclamo que me menciona. Se trata de una señora de nombre [nombre] h que dice haber contratado un servicio en un portal - en el que trabajaba - y no recibió respuesta sobre una consulta. Le respondí utilizando este mismo portal, indicándole que su consulta no se deriva al portal correspondiente y que ademas ya no pertenezco a la firma. Por lo que pude ver, su post tiene fecha de este mes, mientras que en marzo de este año termine mi relación laboral con el portal mencionado. Le brinde la respuesta a su consulta, la que vi recientemente por la web de forma casual - aun no teniendo obligación de ello. Y le pedí que borrara mi nombre ya que no corresponde. Hasta el momento, no solo no recibí respuesta alguna. El post sigue a la vista de todos. Y encuentro improcedente que mi buen nombre se vincule con un reclamo que no tuvo lugar y forma correcta de hacerse, dado que debe ser dirigido a la empresa. Repito: no pertenezco mas a la firma. Por ende exijo que este post sea dado de baja o me veré en la obligación de iniciar acciones legales al respecto.
Hace unos días navegando en internet, me encuentro con un reclamo que me menciona. Se trata de una señora de nombre [nombre] h que dice haber contratado un servicio en un portal - en el que trabajaba - y no recibió respuesta sobre una consulta. Le respondí utilizando este mismo portal, indicándole que su consulta no se deriva al portal correspondiente y que ademas ya no pertenezco a la firma. Por lo que pude ver, su post tiene fecha de este mes, mientras que en marzo de este año termine mi relación laboral con el portal mencionado. Le brinde la respuesta a su consulta, la que vi recientemente por la web de forma casual - aun no teniendo obligación de ello. Y le pedí que borrara mi nombre ya que no corresponde. Hasta el momento, no solo no recibí respuesta alguna. El post sigue a la vista de todos. Y encuentro improcedente que mi buen nombre se vincule con un reclamo que no tuvo lugar y forma correcta de hacerse, dado que debe ser dirigido a la empresa. Repito: no pertenezco mas a la firma. Por ende exijo que este post sea dado de baja o me veré en la obligación de iniciar acciones legales al respecto.
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Natalia, en el sitio no permitimos la mención de personas físicas. Gracias por avisarmos. Hemos eliminado el reclamo mencionado. Cualquier consulta no dudes en avisarnos.
28 de Agosto a las 6:51 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
Hola Natalia, en el sitio no permitimos la mención de personas físicas. Gracias por avisarmos. Hemos eliminado el reclamo mencionado. Cualquier consulta no dudes en avisarnos.
28 de Agosto a las 6:51 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
Sorprendida gratamente. Me brindaron una respuesta en el corto plazo y procedieron correctamente.
30 de Agosto a las 21:17 hs.Necesitaria poder borrar la imagen que coloque en su momento. No se como hacerlo, no encuentro la opcion. Al menos me interesa que se tache donde aparece mi nombre. Nada mas.
30 de Agosto a las 21:19 hs.Hola Natalia, ya quitamos la imagen solicitada. Cualquier cosa avisanos!
31 de Agosto a las 7:17 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia S
31 de Agosto a las 19:54 hs.Muy buena
31 de Agosto a las 23:39 hs.