Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 781
Dar de baja una queja en la cual se puso nombre y direccion de una persona

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tuquejasuma

Dar de baja una queja en la cual se puso nombre y direccion de una persona

¿como hago la denuncia cuando un usuario hizo un reclamo dando nombre y apellido del dueño, o personal de la empresa y hasta puso la direccion de donde vive el mismo? y por su parte ustedes no dieron de baja ni a la queja, ni al usuario.

segun sus politicas esto esta prohibido. Pero no encuentro ningun boton donde se pueda denunciar esto.

"7. Responsabilidad del usuario por los contenidos
el usuario será el único responsable por todo contenido que haya publicado, transmitido, o vinculado desde el servicio y de las consecuencias de su publicación. Esto incluye pero no se limita, a los comentarios en reclamos de otros usuarios.
quedan terminantemente prohibidos en los contenidos a publicarse por el usuario:
las calumnias e injurias referidas a personas físicas que no estén relacionadas a asuntos de interés público, así como mencionar a personas determinadas con nombre y apellido.
la publicación de contenidos que denoten o inciten a la violencia, la pornografía o la comisión de delitos.
la inclusión de lenguaje inapropiado, insultos o improperios.
datos o información sensible de personas físicas quienes sean dueños/ responsables/representantes de las entidades a quienes sea dirigido un reclamo. A modo de ejemplo está prohibido dar a conocer: los números de documento de identidad, teléfonos celulares personales, nombres del cónyuge, domicilio personal, entre otros.
la publicación de fotos o imágenes de personas físicas sin contar con la debida autorización para ello."

o

"“tu queja suma” podrá en todo momento, sin necesidad de notificación previa, censurar en todo o en parte el contenido que no cumpla con estos términos y condiciones. En tal sentido, se deja expresamente prohibida la publicación de datos personales de empleados y directivos de las empresas reclamadas tales como nombre completo, teléfono particular, domicilio, siendo esta enumeración meramente enunciativa."

¿como hago la denuncia cuando un usuario hizo un reclamo dando nombre y apellido del dueño, o personal de la empresa y hasta puso la direccion de donde vive el mismo? y por su parte ustedes no dieron de baja ni a la queja, ni al usuario. segun sus politicas esto esta prohibido. Pero no encuentro ningun boton donde se pueda denunciar esto. "7. Responsabilidad del usuario por los contenidos el usuario será el único responsable por todo contenido que haya publicado, transmitido, o vinculado desde el servicio y de las consecuencias de su publicación. Esto incluye pero no se limita, a los comentarios en reclamos de otros usuarios. quedan terminantemente prohibidos en los contenidos a publicarse por el usuario: las calumnias e injurias referidas a personas físicas que no estén relacionadas a asuntos de interés público, así como mencionar a personas determinadas con nombre y apellido. la publicación de contenidos que denoten o inciten a la violencia, la pornografía o la comisión de delitos. la inclusión de lenguaje inapropiado, insultos o improperios. datos o información sensible de personas físicas quienes sean dueños/ responsables/representantes de las entidades a quienes sea dirigido un reclamo. A modo de ejemplo está prohibido dar a conocer: los números de documento de identidad, teléfonos celulares personales, nombres del cónyuge, domicilio personal, entre otros. la publicación de fotos o imágenes de personas físicas sin contar con la debida autorización para ello." o "“tu queja suma” podrá en todo momento, sin necesidad de notificación previa, censurar en todo o en parte el contenido que no cumpla con estos términos y condiciones. En tal sentido, se deja expresamente prohibida la publicación de datos personales de empleados y directivos de las empresas reclamadas tales como nombre completo, teléfono particular, domicilio, siendo esta enumeración meramente enunciativa."
Liliana G  solución recibida: 

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11 de Noviembre a las 15:05 hs.

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