Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Este site complica las relaciones empresa usuario al sumar un canal extra de comunicación que no se conecta directamente con la empresa. Por lo cual es una pérdida de tiempo este servicio.
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Quiero eliminar una publicacion que hice en un reclamo, es la unica d…
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A quien corresponda,
me dirijo a ustedes en representación de [núm…
todos los reclamos hacia tuQuejaSuma
Reclamo a Entrada Fan sin resultados
Los usuarios que tuvieron alg…
Hola Anita, el sitio ayuda a la gente a resolver problemas y a las empresas a mejorar para que no se generen esos problemas. Ya hemos ayudado a que más de ***.*** reclamos se resuelvan y hay más de *** empresas que usan la plataforma todos los días.
30 de Abril a las 19:27 hs.Indicanos a que empresa representas así revisamos sus casos y te explicamos como pueden fidelizar a clientes que de otra forma perderían.
Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
No represento a ninguna empresa. Me quería dar de baja de una ong. Que no es servicio y que no tienen en su categorías. Les dije que me queje por aquí y me dijeron que este no es el canal de bajas. Y que son una ong no un servicio. No pueden estar acá porque no son empresa. Entonces me estoy quejando al pedo aquí. Cuando lo que necesito es comunicarme directamente con la ong. Esto pareciera que resuelve pero no. Lo correcto sería que tuviese como resolverlo directamente no que agregue un canal extra para yo enterarme de como hacer. Nunca se iban a enterar porque ni saben que esto existe.
30 de Abril a las 19:31 hs.No se como es con las empresas pero evidentemente una ong no va a pagar por usar esto porq no tienen plata. Ese es el punto. Imagino q hay miles de casos como el mío.
30 de Abril a las 19:33 hs.Anita,
02 de Mayo a las 7:39 hs.Verificamos que hay casos que han sido gestionados correctamente por Amnistia en nuestra web, por lo cual desconocemos la postura de los mismos frente a tu caso. Ofrecemos un servicio totalmente gratuito que no hace distinciones entre empresa u ONGs (de hecho, a entidades públicas y en algunos casos de organizaciones benéficas, se evalúa el caso, dadas sus características). Si Amnistía se propone no resolver tu caso por estas vias, te sugiero gestionar la baja en contacto*amnistia.org.ar
Hola!No sé si es que están violando mi provacidad tratando de conseguir una respuesta y viendo a qué ONG sigo a través de mi mail o de mi nombre. La realidad es que dono a 4 ONG y mi baja es con Médicos Sin Fronteras. no con Amnistía. De verdad quisiera explicaciones de cómo tu ustedes consiguen información que yo no he dado.
02 de Mayo a las 11:11 hs.Hola Anita, te pedimos disculpas por la equivocación. Por las características de tu reclamo habíamos entendido que se trataba de esa ONG. No vemos un reclamo tuyo hacia Médicos sin fronteras. Si no querés hacer un reclamo a través de nuestro sitio para pedir la baja de ese servicio podés escribirles directamente a info*msf.org.ar. Estamos para ayudar!
03 de Mayo a las 10:50 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
Imposible que por las características de mi reclamo hayan entendido eso, porque no mencioné nunca esa ong. Mi queja fue con ustedes. Evidentemente se lo tomaron personal y buscaron mi información privada, lo cual no es ético. No uso más sus servicios. Qué abuso.
03 de Mayo a las 10:53 hs.Y si buscan aquí un reclamo hacia amnistía tampoco lo van a encontrar. Mentirosos.
03 de Mayo a las 10:54 hs.Estimada,
03 de Mayo a las 11:26 hs.Le pedimos disculpas si en pos de ser proactivos e intentar ayudarla le generamos malestar.
No tenemos acceso a información privada de Ud. más allá de la información que Ud. envió a nosotros al realizar este reclamo, aceptando nuestros términos y condiciones. Dentro de su información se encuentra su email de contacto y el mismo figura públicamente en Google en varias búsquedas. Entre ellas, al poner su nombre y ONG figuran enlaces a Amnistía. De allí que inferimos que el reclamo de baja que menciona iba hacia esa ONG y le indicamos como comunicarse con dicha organización.
Desde ya le informamos que puede solicitar la baja de su usuario e información en nuestro sitio en todo momento.
Respecto de otros reclamos hacia Amnistía puede ver la lista completa en el siguiente enlace:
https://tuquejasuma.com/amnistia-internacional-argentina
Lamentamos que se haya generado esta confusión y le indicamos nuevamente que el email de Médicos sin Fronteras en caso de que quiera comunicarse es el siguiente: info*msf.org.ar. Estamos para ayudar!
03 de Mayo a las 11:27 hs.Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
Ud no tienen que investigar a nadie. Que yo sepa en esta web no dice que te investigan en google para ver quien eres cuando reclamas. Un abuso a la privacidad lo que hicieron. Más mentir diciendo que "lo infirieron por el reclamo" ahora sí dicen la verdad y me indican que me buscaron con google. Que horror. Me encargaré de hacer esto público.
03 de Mayo a las 13:02 hs.Estimada, lamentamos que lo considere de esa manera. No la investigamos. Buscamos en Google hacia que ONG quería hacer su reclamo. No hay datos privados involucrados ya que la información es pública. Lo hicimos en pos de ayudar como le comentamos anteriormente y le hemos ofrecido nuestras disculpas por generarle dicho malestar.
03 de Mayo a las 16:28 hs.Esperamos que sepa disculparnos y quedamos su a disposición.
Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia
23 de Noviembre a las 9:31 hs.