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Saber cómo cambio la titularidad de las entradas

Hola, mi hijo sacó dos entradas para el personal fest para mí y mi hija y las sacó a nombre de él , no vamos a poder entrar porque no estan a nuestro nombre , cómo lo puedo solucionar?

Hola, mi hijo sacó dos entradas para el personal fest para mí y mi hija y las sacó a nombre de él , no vamos a poder entrar porque no estan a nuestro nombre , cómo lo puedo solucionar?
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CLAUDIA J  Solución rechazada: 

NADIE ME CONSTESTO

28 de Octubre a las 23:40 hs.
CLAUDIA J  solución recibida: 

Muy buenas

08 de Noviembre a las 7:19 hs.

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