Tuentrada.Com

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154 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Tuentrada.Com

Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.

Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.

Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
 

Tuentrada.Com dirección

Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Luis M. Campos 1161

Tuentrada.com Teléfonos

Horario de atención: Lunes a Sábados  10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.

  • Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
  • La Plata ▶️ (0221) 445-9100
  • Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
  • Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
  • Salta ▶️ (0387) 480-9100
  • Chaco ▶️ (0362) 467-9100
  • Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
  • Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
  • Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
  • Rosario ▶️ (0341) 529-9100
  • San Luis ▶️ (0265) 766-8690
  • Mendoza ▶️ (0261) 476-9100

Tuentrada.Com Puntos de Venta

Capital Federal 

  • Viamonte 560 local 6 
    Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
  • Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
    Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.

Belgrano

Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.

Flores

Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.

La Plata

Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.

Mar del Plata

San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas

Bahía Blanca

O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.

Rosario

  • Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
    Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
  • Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
    Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
  • Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe 
    Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.

Mendoza

  • San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
    Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
  • Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
    Lunes a Viernes de 10 a 18 horas

San Luis, Villa Mercedes

Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.

Neuquén

Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs

Corrientes

Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.

Chaco

A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.

Misiones

Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.

Tucumán

Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.

Reclamos a Tuentrada.Com

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Falla de la página y no pude usar mis entradas

Hola! compré dos entradas para el evento de van gogh, el día del evento no pude bajar las entradas porque no recordé la contraseña, la página nunca me envió el mail para recuperarla, así que no pude entrar, ahora me contacto con tuentrada, y me dicen que ellos no rerpograman ni hacen devoluciones. …

Solucionado 23 de Junio
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Quiero cancelar mí compra de unas entradas

Quiero cancelar mí compra en tu entrada para un show que es el 7 de julio. Mí razón es porque no puedo realizar el pago ya que al comprarlas no me permitía sacarla en cuotas

Publicado 19 de Junio
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Entradas

Número de cupón para imprimir entrada

Publicado 16 de Junio
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Cambio de fecha

Compré dos entradas para dos locas de remate, función del lunes 20 a las 18 en rosario. Necesito cambiarlas para el domingo 19 de junio porque mi acompañante no llega por su horario laboral

Publicado 16 de Junio
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Entradas

Buenas tardes compre 2 entradas para luli pampin lunes 18 no recibí contacto para imprimir

Publicado 16 de Junio
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Entradas ysy a

Compré dos entradas para ver a ysy a y me acaban de avisar que me pospusieron la operación un día antes de esa fecha por lo que no voy a poder asistir y no tengo a nadie que pueda tomar esas anticipadas.

Publicado 16 de Junio
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No etica ni respeto

En viaje hecho desde la provincia de san juan a buenos aires de mas de 12 horas de duracion se nos prohibia usar el bano para defecar y tampoco se nos permitia bajar en villa mercedes u otro lugares donde paraba a recoger gente para hacer nuestras necesidades una falta de humanidad increible de los…

Publicado 14 de Junio
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Compré una entrada de más en otra fila

Buenos días. Por un error compré una entrada de más en la fila 18 para el espectáculo de luli pampin en mendoza el día 14 de julio a las 18:30, cuando las restantes 4 entradas las seleccioné en la fila 11. Quería saber si me pueden reintegrar el valor de esa entrada sacada por error. Muchas gracias!

Publicado 14 de Junio
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Tuentrada.Com me cobraron entradas de transacciones nunca aceptadas y que nunca

En mayo 31 quise comprar entradas para alejandro lerner pero no me aceptaba el pago uso una tarjeta de credito emitida en canada en junio 5 lo intente varias veces sin exito hoy junio 13 llego a canada u me doy cuenta que mi tarjeta de credito fue cargada en mayo 31 con 67.88 dollar canadiense mas …

Publicado 13 de Junio
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Rechazo de pago

Más que reclamo es consulta, que puedo hacer? quiero comprar dos entradas a un show y me sale que me rechaza el pago, cómo lo soluciono?

Publicado 13 de Junio
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Me equivoque de entrada

Me equivoque en sacar las entradas..quería entradas para ir a ver a vilma palma en el arenas la fiesta grosa y saque para la fiesta fresh como podemos remediarlo?

Solucionado 01 de Julio
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No avisa cuando se reprograma un espectaculo

Tengo entradas para valeria lynch el 11/6/22 (mañana), en avellaneda. solo por casualidad un amigo me avisa que se reprogramó. por el alto costo del servicio de venta de entradas, no deberían avisar esta circunstancia a los que compraron ???? o tenemos que recibir la noticia la noche del show …

Publicado 10 de Junio
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Cambio de día del evento

Hola no tengo ningún problema con la empresa. Necesito cambiar las entradas para otro día. Cómo realizó el trámite?

Publicado 10 de Junio
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Reembolso

Buenas! tengo entradas para dale q va el día 10 de junio en mendoza número de orden 2258022 pero por motivos laborales no podré asistir. Necesito por favor si me podrían realizar reembolso

Publicado 08 de Junio
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Ayudaaaaaa

Hola, buen día, en realidad no es reclamo es ayuda lo que necesito, se me bloqueó la cuenta y había comprado 2 entradas por internet y no me deja volver a ingresar, el núm de operación 2205974,son 2 entradas para el viernes ver dale q vá en el estadio arena maipú, muchas gracias

Publicado 07 de Junio
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Devolver entrada jinjer

Ya que jinjer suspendió su show quiero hacer la devolución de la entrada o cambiar x otra banda q me interese

Publicado 06 de Junio
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No recibi mis entradas

Quiero imprimir mis entradas para ysy y me dice que la operación fue abandonada, sin embargo tengo el pago realizado con mi tarjeta. · orden 1785292 estadoabandonado contacto de la orden ema baños jordan (2436724) creado lunes 18 abril 2022 - 21:10 importe de la orden 0.00 ars cupon visa …

Publicado 04 de Junio
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No me deja entrar

No me deja entrar a la página y yo compré una entrada pares hoy

Publicado 04 de Junio
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Falta emisión ticket

No aparece mi ticket de compra para el 9 de julio. ( dracula )

Solucionado 16 de Junio
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Cambio de entradas

Compre cuatro entradas para ver a valeria linch pero me equivoque y en ves de compra para bs as no vi que decia mendoza solo quiero cambiar el lugar

Publicado 31 de Mayo
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