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Cambio de asiento

Compre 2 entradas para el teatro ***** para la fecha 21 de octubre de [números]. Evento filarmónica de berlin
me confundí de fila quería cambiar de la fila 21 butacas [números] y [números] a la fila 5 en las mismas ubicaciones.
me podrían asesorar cómo podemos realizar el cambio.
desde ya muchas gracias y sepan comprender el error involuntario.

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me confundí de fila quería cambiar de la fila 21 butacas [números] y [números] a la fila 5 en las mismas ubicaciones.
me podrían asesorar cómo podemos realizar el cambio.
desde ya muchas gracias y sepan comprender el error involuntario.

Alejandra P  solución recibida: 

Pude cancelar la operacion y me reintegraron el importe.

28 de Marzo a las 11:40 hs.

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