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Me cobraron dos veces una entrada

Compré una sola entrada vía web mediante la página tuentrada.com para un recital de la banda mustafunk en groove para el día 23 de noviembre con tarje de débito donde en el primer intento el sistema informaba estar en proceso el pedido. A lo que el día siguiente me llegó un mail comunicándome que la compra no se realizó exitosamente.
entonces entro nuevamente a comprarla sin problema. El tema es que al entrar mi homebanking veo que fue descontado de mi cuenta dos veces y solo tengo una entrada comprada.

Compré una sola entrada vía web mediante la página tuentrada.com para un recital de la banda mustafunk en groove para el día 23 de noviembre con tarje de débito donde en el primer intento el sistema informaba estar en proceso el pedido. A lo que el día siguiente me llegó un mail comunicándome que la compra no se realizó exitosamente.
entonces entro nuevamente a comprarla sin problema. El tema es que al entrar mi homebanking veo que fue descontado de mi cuenta dos veces y solo tengo una entrada comprada.

Adriel G  Solución rechazada: 

No sé comunicaron en ningún momento bajo ningún medio conmigo, ni tampoco me devolvieron el dinero cobrado 2 veces

22 de Setiembre a las 11:07 hs.Responder
Adriel G  Solución rechazada: 

No sé comunicaron conmigo

07 de Octubre a las 11:29 hs.Responder

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