Estimados:
hice una doble compra de entradas por error, solo quería una. El tema es que desde la página me decían que la compra no pudo concretarse, pero la tarjeta de crédito me envió la notificación de la compra ingresada.
compré entradas para el evento de no te va gustar del 14/09 en mendoza, teatro plaza. El problema es que en mi cuenta de tuentrada.com no figuran los ticket, las entradas no me llegaron.
me pueden ayudar a solucionar esto?
fernanda peralta.
dni [números].
agradezco pronta respuesta
Estimados:
hice una doble compra de entradas por error, solo quería una. El tema es que desde la página me decían que la compra no pudo concretarse, pero la tarjeta de crédito me envió la notificación de la compra ingresada.
compré entradas para el evento de no te va gustar del 14/09 en mendoza, teatro plaza. El problema es que en mi cuenta de tuentrada.com no figuran los ticket, las entradas no me llegaron.
me pueden ayudar a solucionar esto?
fernanda peralta.
dni [números].
agradezco pronta respuesta
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Buenas tardes, estoy haciendo una compra por web, pero al momento del…
Hola buen dia! tuve un incoveniente por que no me entrar a mi mail( m…
No tengo acceso al mail y no recuerdo la contraseña de la cuenta y no…
El reclamo por esta vía lo ingresé el sábado en la noche, del día 03/08/****, tuentrada.com me escribió un correo electrónico, el domingo 04/08/****, en la mañana, comentando que debía ponerme en contacto con ellos el lunes a primera hora.
08 de Agosto a las 9:01 hs.El lunes me comunico con mi tarjeta de crédito para consultarles si las compras estaban registradas y me informaron que desde tuentrada.com habían anulado las compras.
Super rápido, muy eficientes.
Agradezco la gestión♥