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Compra de entradas q no figuran

Hola, soy mónica sandin dni 22501724, en el dia 12 de abril compro 4 entradas de calamaro rosario, me saltó error en el pago pero mi banco me cobró 10200 pesos, quiero saber que pasó con mis entradas o anular esa compra, por favor contactar a 1126460706. Gracias.

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