Tuenti Argentina

Tuenti hizo mi numero irrecuperable en solo 70 dias de no usarlo !!!

Soy más de 6 años cliente de tuenti argentina. Soy cliente porque inicialmente transferí a esta empresa mi numero telefonico, [números], que me partenecía. ahora por una fuerza major que me sucedió (viajar al exterior por falleciminto de mi padre), dejé de usar mi linea por un poco mas de 2 meses. Entonces la empresa tuenti me desactivó mi linea y me dice ademas que es imposibile recuperar mi numera porque dejé de usarlo por 60 dias!!! esto me parece una locura, ya que este numero pertenece a mi, porque el tiempo fue muy poco en comparacion con los años que lo estoy usando y soy cliente y, porque tengo este numero registrado en un monton de bancos, afip, servicios y etc, que me es imposible perderlo. tuenti tampoco me avisó por lo que me iba a suceder (la perdida del numero).

yo me comuniqué por chat con ellos, me informaron de sucedido. Yo le deje mi reclamo y queja bajo el "caso id: [números]".

yo necesito y pido la recuperacion de mi numero.

Soy más de 6 años cliente de tuenti argentina. Soy cliente porque inicialmente transferí a esta empresa mi numero telefonico, [números], que me partenecía. ahora por una fuerza major que me sucedió (viajar al exterior por falleciminto de mi padre), dejé de usar mi linea por un poco mas de 2 meses. Entonces la empresa tuenti me desactivó mi linea y me dice ademas que es imposibile recuperar mi numera porque dejé de usarlo por 60 dias!!! esto me parece una locura, ya que este numero pertenece a mi, porque el tiempo fue muy poco en comparacion con los años que lo estoy usando y soy cliente y, porque tengo este numero registrado en un monton de bancos, afip, servicios y etc, que me es imposible perderlo. tuenti tampoco me avisó por lo que me iba a suceder (la perdida del numero).

yo me comuniqué por chat con ellos, me informaron de sucedido. Yo le deje mi reclamo y queja bajo el "caso id: [números]".

yo necesito y pido la recuperacion de mi numero.

IRAKLEITOS P  Solución rechazada: 

Aunque yo le pedí intensamente al representante de Tuenti de tomar mí reclamo de manera oficial y en seguida tener una respuesta oficial por parte de Tuenti, no me lo hizo, y solamente me dio la respuesta negativa directamente...

20 de Enero a las 4:36 hs.Responder
Ezequiel R 

Me paso igual hace tiempo atrás, descuide y no realize recargas y hasta ahora no puedo acceder algunas cuentas por causa de la ausencia del número de telefono que fue dado de baja.

26 de Enero a las 0:58 hs.Responder

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