Tuenti Argentina

Tuenti me descuenta crédito aún estando conectada a wifi con los datos desactivados. Cuando pedí cambiarme de compañía me respondieron que si lo hago pierdo mi número, lo cual entiendo que es ilegal ya que hay una ley de portabilidad numérica para que esto no suceda. Por otro lado, tuenti no tien...

Hace ya unos cuantos días solicité el chi y aún no llega

Hice portabilidad a tuenti . Pagué un combo power dice que no pague nada . Tampoco me funciona internet solo llamadas. Si esto no se.soluciona me cambio de.nuevo a.claro

El día 14 recargue el combo de $500, desde app web, al estar procesando el pago, la app se detuvo, no me hicieron la recarga, pero el débito en mi cuenta está registrada. Hasta el día de hoy sigo sin repuesta. Tampoco se cómo reclamar al banco ya que es línea prepaga, en página de facebook leí va...

El día 28 de abril me llegó un mensaje que haciendo mi recarga con tarjeta naranja obtenía un 50% que después vendrían descontados en el resumen de la tarjeta, hice la recarga me llegó el nuevo resumen y no el descuento, hable con tarjeta naranja y me dijo que debía emitir mi reclamo a tuenti. Es...

En el día de ayer hice una recarga online en tuenti de $400 desde mí celular al de mí hijo, y no se acreditó, me lo descontaron en la tarjeta pero no tiene saldo, hablo en el chat del app de tuenti pero no me responden

Hice recarga por app web, el día 14 de mayo, cuando estaba en proceso se clavo la aplicación, salió como error, pero si me lo descontaron de mi cuenta, ya reclamé en varias oportunidades, no solo que te dejan colgado con la asistencia, sino que no dan solución y piden más tiempo. el problema es ...

El día 20/05 hice una carga de 500 pesos a través de la aplicación de tuenti y aboné con la tarjeta de mercado pago . Lo cual la carga nunca se realizó . Pero se me descontó la plata de la tarjeta . Me comunique con tuenti lo cual me dijeron que la carga nunca se realizó y mercado pago me mandó u...

El día 20/05 hice una carga de 500 pesos a través de la aplicación de tuenti y aboné con la tarjeta de mercado pago . Lo cual la carga nunca se realizó . Pero se me descontó la plata de la tarjeta . Me comunique con tuenti lo cual me dijeron que la carga nunca se realizó y mercado pago me mandó ...

Kiero sabes si tengo una deuda con personal

Hace menos de un mes hice la portabilidad de mi número desde movistar a tuenti. Al parecer mi número ya está activado, pero no recibo ninguna llamada ni mensaje de ninguna persona. Cuando quiero asociar mi número a la app de tuenti, es decir a mi cuenta, el sms que deben enviarte nunca me llega p...

La web me dice que mí chip ya fue entregado y yo no recibí nada

Pedi la portabilidad de tuenti, uds me dicen que ya llego el chip por correo pero aun no llego nada a mi domicilio.

Me llego al email que me mandaron el pin al sms pero no me llegó nada ni anda el chip como hago

Me robaron la cartera con el celular incluido. Quiero bloquear mi celular. Llame *910 y me tiene mucho tiempo y no dan repuesta. Envi messenger y me dice que me comunique a la mañana. Quoero bloquear cuanto antes el celular pprque tengo la cuenta abierta de correo face etc etc

No me deja hacer llamadas, le cargó 100$ pensando que era eso, y me desvía la llamada, después de estar chateando con una operadora que no hizo nada, me dice que el titular de la línea es otro y que se le dió de baja. Cuando yo compré y le di mis datos a un agente de tuenti hace dos años ya.

Por error genere un pedido de chip con esta compañía, me contacte con ellos pero me indicaron que no podían anularlo y que me lo enviaban igual, ahora recibo un aviso del correo que entrego el chip, yo no recibe ningún chip y quiero darlo de baja.

Recibí de tuenti por ms la promoción de que recargando con tarjeta naranja por primera vez $500 o más tenía un 50% de reintegro y 4gb de regalo. Hace 3 días que entro a mi cuenta de naranja y lo máximo que permite recargar son $400. Hice 2 veces el reclamo a naranja y no lo modifican. Dicen que ...

Cada vez que intento realizar una llamada me dice "la caracteristica marcada se encuentra momentaneamente congestionada". Necesito el celular ara trabajar y esto me esta complicando muchisimo

El 26/03 recargue crédito por la página de tuenti en internet. Complete los datos, puse finalizar y me traslada a la página principal de nuevo. Lo intente de nuevo y pasó lo mismo. Sigo sin tener crédito , no me llega el msj de acreditación de saldo como veces anteriores. Pero en el banco ya se m...

Según garena mal uso supuestos jack y mi cuenta no registra nada de eso estaba jugando y al otro día quise entrar y suspendida.... No me importa mi cuenta me importa q desbaneen el ip así me hago otra no me hago problema pero q sean responsables con los q si usan jack

Cuando llama me dice "la caracteristica marcada se encuetra momentáneamente congestiona" y me pasa para todos los numeros que quiero llamar

Estoy indignada con tuenti despues de estar horas intentando activar el chip y darme como no valido mis datos en todas las formas que indican para la activacion ,logro comunicarme con un representante y me comunica que no hay disponibilidad para la caracteristica de "11" y que me debo registrar c...

Dicen atender reclamos 24/7 y estoy esperando en el chat mas de 1 hora cuando dice que en 12 min me van a atender.no puedo activar mi chip nuevo y estoy sin telefono ni linea necesito urgente una solucion.

Tengo un problema para activar un nuevo chip y dicen que atienden el chat 24/7 y no estarian cumpliendo.estoy sin linea telefonica en este momento

Hola me dieron de baja el número en pleno uso,con la línea activada u en curso siempre.quisiera que me devuelvan la luna con los gb que tenía activado ya que había habilitado un combo.

Buenas tardes, mi problema es debido a la app tuenti. Hice mi portabilidad y no me deja ingresar a la app porque dice que mi linea no está activada, aunque hace meses la activé. En fin, quiero ingresar a la app para poder hacer mis transacciones desde ahi y poder consultar todo lo que quiera sin ...

Hola. Ya al segundo mes de sacarlo me tragan 450 pesos que cargo con tarjeta y no me lo toman ( la tarjeta lo debita, el nro. Era el correcto). Ahora en medio de este desastre mundial me tragan 450 pesos. Cargo combo día del vto. Dos días después me empiezan a jorobar con que me sacan 21 pesos. O...

Quiero bloquear mi línea ya que me robaron el celular , llamo a *910 , marco la opción número 2 (tuenti) y me ponen en espera mucho tiempo, nadie me atiende , necesito bloquearlo .

Llevo dias reclamando el servicio de internet. Mi paquete es de 6gb anda muy lento, segui todos los pasos que me recomendaron y sigue igual. Ayer 28/03 me comunico con ellos por el chat siendo las 21:06 hs me derivan con un " experto" le explico el inconveniente me deja en espera hasta las 9.30 q...

Hice dos recargas a través de la página y no me las acreditaron y no me las quieren reconocer,les paso los comprobantes del banco pero me dicen que no sirven

Tuenti hace tres meses q obtubo mis datos de la trajeta del banco comafi y me esta cobrando por un servucio q no tengo .el banco cambio mi tarjeta para q esto deje de pasar pero tuenti no se como obtubo nuevamente los datos de la tarjeta nueva y sigue cobandome .necesito q deje de hacerlo y de ob...

Me cobraron $1200 de más en mi tarjeta de crédito, quiero que me hagan la devolución ya.

Recargue por la pagina web de tuenti y nunca se me acredito la recarga pero si descontaron el dinero de mi cuenta

Hola! tuve un problema con el celular hace unos meses y me dejó de reconocer la línea... Ahora que por fin lo pude arreglar, resulta que no tengo línea por no recargar... Necesito saber si puedo recuperar mi línea... Mi número no lo está usando nadie... Porque de hecho sigo teniendo el mismo what...

Hola, ayer cargue 500 pesos, nunca llego la confirmacion de la carga, nunca me lo cargaron pero me lo descontaron de la tarjeta.... Estoy reclamando el combo que me cobraron y nunca llego

No llega el chip a mi domicilio

Quería hacer la recarga power a mí línea y la de mí mamá, intenté varias veces pero no llegaba la recarga y no salía el mensaje de confirmación, todo lo hice con la tarjeta de débito, reviso mí cuenta y resulta que me debitaron 9 veces de las cuales 2 se hicieron la recarga normal, me deben 3500 ...

Hoy recargué para mi hijo un combo tuenti con la tarjeta de crédito, desde la pagina web. No me se le acredito y me tiró ningun comprobante, pero el monto me lo descuentan en el resumen!! no hay lugar para hacer reclamos, en el chat no contestan, no se donde solucionar este tema.

Cargue el combo power de $500 a la linea de mi esposa 1133609492 hace 24 hs por debito desde la web de tuenti y nunca se acredito, necesito restablecer la linea no quiero perder mi dinero. Titular claudia marcela ojea, dni 25612997 nac. 23/06/1975

Hice la recarga del abono de dos lineas telefónicas por el valor de 400 $ cada una por medio de la tarjeta de crédito desde la pc a las 1148 hs del día sábado 7 de marzo y aún no se me acreditó pero si se me descontó de la cuenta bancaria. Trato de reclamar por la página donde dice ayuda . Me dic...

Resulta que el sábado cargué 150$ de saldo para tuenti para activar un combo de 3gb de internet + whatsapp y resulta que por error no se activa el combo y por más veces que lo halla intentando activar nunca se hizo. Después de a poco me va quitando todo el saldo con el combo diario (es más caro y...

Solicité un chip en tuenti con mi número así comenzaba a utilizar esta empresa. El chip debía ser enviado a mi casa, seguía el envió por la página de tuenti con mi cuenta. Me figura que el chip fue entregado en el domicilio correspondiente cuando realmente a mi nunca me llegó nada! no tengo forma...

El titulo seria :" reglas claras conservan el cliente" . Pues como esta empresa no las tiene , cuando se termine el combo me voy... Huyendo . Paso a detallar brevemente lo ocurrido . Recibo msm de tuenti : hola ,, en una hora vence tu combo recargá ( o algo asi decia ) entonces inmediatamente ...

Me robaron ayer domingo nadie atiende el teléfono y responde a la línea *910 ni en el chat de la empresa quiero hacer el bloqueo del celular y recuperar mi lenea

En el día de ayer 27/02/2020 tuentie dio de baja la línea,supuetamente por no cargar crédito en 60 días.lo cual es mentira ya que me queda todavía 1g de datos de mi carga de hace 15 días. tuenti no me atiende en el chat de la ap, más de 2 en línea y no me respondieron. que hago? legales? líne...

El día 25 de febrero realice una carga por medio de la aplicación de tuenti, al número 3426147047, el cual hasta el momento no recibí el credito que solicite, escribi por la app, y no me dan ningun tipo de respuesta, las cargas las hice con mi tarjeta de débito de $150, y con la de crédito $500, ...

Hola! mi nombre es javier. Quería reclamar sobre una serie de recargas que hice ayer y nunca fueron acreeditadas.  las recargas las efectué con mi tarjeta, como normalmente hag, pero ayer realicé dos compras por el monto de $300($150 c/u) para obtener a su vez 3gb, por cada una, del pack inter...

Buenas tardes di una dirección de unos de mis domicilios pero no voy a estar asique quería pasar el otro domicilio muchas gracias

A través de la app de tuenti realice una recarga de 500 pesos, por medio de una tarjeta de débito, se realizó el débito correspondiente pero no se me acreedita y consigno el combo, intenté solucionarlo por medio del chat de la app pero no me contestan

Realice una recarga de saldo, la operacion fue exitosa pero nunca se me acredito. Al hacer el reclamo al chat de tuenti, no solo recibi una pésima atencion, sino que tras no resolver el problema, la persona que me estaba asesorando comenzo a faltarme el respeto ignorando mis reclamos, contestando...

Sos una payasada tuenti. Siempre tienen excusas para habilitar los depósitos hechos en la cuenta. Me informaron, consultado por chat, que el saldo informado en los círculos no corresponde al saldo real. Explican en forma confusa el funcionamiento de los combos. no hay ayuda por operadora (911), ...

Queiro cambiar la característica de celular

Buenas días acabo de hacer una recarga a la empresa tuenti por 50 pesos fue un error ya que dispongo de la empresa claro, como puedo realizar la anulación?

Hola buenas noche- mi reclamo es que hice la carga de 400 pesos, y nunca entro la carga,tengo el comprobante de la recarga hecha en el día de ayer . el numero de transacción es 12253965

Tuenti es una excelente empresa, pero hoy recibí un sms que decía lo siguiente... te elegimos para probar #mastuentis: trae a tus amigos a tuenti y llevate hasta ¡10 gigas de regalo! http://bit.ly/36b24vj luego cuando ingreso a la página web del enlace-e en la letra chica dice lo siguiente...

Me robaron el celular. Necesito dar de baja a la linea

Me fui de viaje hace dos meses al exterior con mi esposo y cuando llegamos no teniamos señal y ahora nos dicen que la empresa dio de baja los numeros y que ya no se pueden recuperar, he intentado comunicarme con alguien pero siempre envian mensajes automaticos.

En reiteradas oportunidades me quedo sin red disponible para llamar. Una locura si tengo una emergencia. Tengo combos activos, con que sentido pago??? me debo arrepentir por haberme cambiado de empresa?? por favor, utilizo constantemente el celular. No puedo quedarme sin red.

Hice una carga ayer a la noche y no me llega la carga reinicie el celular varias veces pero no me llega nada

Hace 5 días hice una recarga de 500 pesos para adquirir un combo de 10 gb. Pero resulta que de un dia para el otro como por arte de magia desaparecen mis gb. cuando quiero contactar a soporte, no bien termino de explicarles mi reclamo, dejan de responderme. Un asco el servicio.

Hoy tenía $1400 y pico en mi cuenta recargue mi celular en tuenti y me quedaron 900 y pico y no tengo ninguna otra operacion.

El chat que tienen para hablar con representantes es malísimo, te responden cuando quieren, te tienen más de 15hs esperando que alguien te responda y cuando finalmente lo hacen y vos respondes te tienen otras 15hs para volver a responderte. Hace más de una semana estoy intentando dar de alta la l...

Hice una recarga y me lo cobraron dos veces, hice una recarga de $500 y me cobraron $400 mas. Ya es la segunda vez que me pasa. Y nadie me devuelve ese dinero

Cargo dos veces celular

Recargué mi celular y no se efectuó el pago, aparentemente porque antes tenía tuenti y ahora tengo personal. El comprobante dice que se acreditó en una cuenta tuenti

Hola me robaron mi celular y chip y no puedo recuperar el número de chip soy el titular de la línea como hago?

Mi esposo hace 3 días weyes intenta comunicarse con tuenti y maddie responde, no puede navegar, y tiene saldo de datos, de seguir así tendrá que pedir la portabilidad, nos sentimos ignorados por la empresa!!

Caducó el combo que tenia activado y tuenti me descuenta $21 de saldo equivalentes a 200mb y wpp ilimitado. El punto es que yo no queria esos 200mb y tampoco tenía los datos activados. Nunca me consultaron si queria esas 200mb

Perdí mi teléfono y no puedo entrar a mis cuentas necesitaría que se comunique. Conmigo para poder recuperarla

Hola sabes que hice la portabilidad y pedí el chip con mi viejo número y ahora lo active y me dice 1ue tengo otro número y quiero tener mi viejo numero

No puedo pedir presta en tuenti y tampoco llamar a un atención al cliente

Es la segunda que pago por servicio de combo, y me dan un combo de menor valor. neceisto que me solucionen este tema

Tuenti argentina lleva días tomándome el pelo, si bien tengo un combo activo me aseguran que no por más que yo puedo ver en la app que si, hago recarga y me dice que no puedo activar combo porque efectivamente tenía un combo activo.... En fin estoy en l costa incomunicado por su inoperancia. En e...

Hice dos recargas iguales y quiero anular una de esas dos recargas.

Realice dos recargas que no se acreditaron; la primera el 9/12/19 a las 10:24 a.m. Por 500 pesos, mediante tarjeta naranja, número de operación 5586061840, a la linea 1158272340; la segunda el día 19/12/19 a las 22:13 por 400 pesos, mediante tarjeta visa columbia, numero de operación 56456316...

Quiero realizar una llamada y me dice que la caracteristica marcada se encuentra momentáneamente congestionada

Pedi un chip con numero nuevo y al activarlo esta asociado a un numero en uso ya le había cargado 400 pesos y non tengo manera de comunicarme con laa empresa pareciera que serian números que está en uso

Hola, ayer cargue con la tarjeta de debito $500 para activar el combo y no se cargaron pero si se debitaron de mi cuenta. Lo cargue desde la pagina web. Tengo miedo de haber confundido el nro, mi nro es 3492637601

Ese número ya está dado de baja, realice la carga, quería anularla