Tuenti Argentina

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Un 20% de los reclamos solucionados
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Sobre Tuenti Argentina

¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.

Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.

Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.

Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
 

  • El teléfono de Tuenti Argentina es *611
  • Visita Tuenti Argentina en https://www.tuenti.com.ar/
  • La dirección de Tuenti Argentina es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

¿Cómo funciona Tuenti? 

Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.

Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días. 

¿Cómo tener Tuenti?

Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá al sitio web oficial
  1. Elegí si queres hacerlo realizando la Tuenti portabilidad, ó con una línea nueva
  1. Completá el formulario online con tus datos personale y los de tu línea actual si lo haces con portabilidad
  1. Te llegará una notificación de Tuenti en el que te va a pedir que de manera online adjuntes una foto del frente y dorso de tu DNI y luego una foto de tu firma para que puedan gestionar ya sea la portabilidad o la nueva línea
  1. Te avisarán por correo electrónico cuándo te enviarán tu Tuenti Chip y toda la información sobre el seguimiento del envío del mismo
  1. Por último, cuando te llega el chip deberás notificar a Tuenti y te guiarán para activar tu Chip Tuenti y realizar tu primera recarga para poder usar sus servicios.

Tuenti Recarga

La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.

En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.

Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”. 

Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.

Tuenti Promociones

✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.

✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.

✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.

✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.

Tuenti Precios Argentina

  • 200mb y whatsapp gratis: $16 por 24hs
  • Minutos a todo el país: $9
  • Mensajes de texto a cualquier compañía: $2,50

Tuenti Precios Internacional

  • Minutos a todo el mundo (excepto Cuba): $12
  • Minutos a Cuba: $40
  • Mensajes de texto a todo el mundo: $4

Tuenti Argentina opiniones

Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias. 

La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.

Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.  

También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.

Tuenti Reclamos

Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.

Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno. 

Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.

Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.

Tuenti Argentina Atención al Cliente

Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.

Tuenti Argentina Teléfono

☎️ *611

☎️ 011 5124-1079

Tuenti Chat

Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.

Tuenti Redes Sociales

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Reclamos a Tuenti Argentina

Reclamo a Tuenti Argentina

Quiero cambiar el numero y transferir mi saldo

Hola! tengo una consulta, y me gustaría leer una respuesta que me ayude. El 4 de este mes, me recargue un combo power a mi celular, y ahora por motivos personales... Tengo que cambiar mi numero tuenti por.otro número tuenti, y quisiera saber si pueden transferir mi saldo, e internet a mi número n...

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Tuenti Argentina

Cambio de portabilidad

Ya pasó más de un mes de prueba y ahora me niegan cambio de empresa.

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Tuenti Argentina

Estafa tuenti

Hice recarga combo mes de $500. Y me duro una semana. Hace años que tengo tuenti y siempre me duro el mes. Y 20 días. Ahora solo una semana. Tienen publicación engañosa

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Tuenti Argentina

Una semana sin respuesta de activación de linea

El día 23 de julio mi padre recibió el chip que solicitó de tuenti, se envió los códigos correspondientes para iniciar su portabilidad, ya que está actualmente con movistar. La cuestión es que desde ese día aún no activaron su linea, siendo que la empresa dijo que dentro de las 72 horas se contac...

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Tuenti Argentina

No se me acredito el monto

El día de ayer hice una recarga por 500$ y no se me acredito, me comuniqué con tuenti me dicen que no hubo ninguna recarga a mi línea. Tengo el comprobante de recarga

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Tuenti Argentina

No activación de chip

Buenos días, me llegó el chip para hacer la portabilidad el martes y hasta hoy no se comunicó nadie conmigo vía mail para activarlo. Ya pasaron más de 72 hs y quiero que me lo activen. espero una pronta respuesta, lara

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a Tuenti Argentina

Ayuda!!

Hola hice una recarga de 500 y me acreditaron 300 y me sacaron 200 ayúdenme

Publicado 16 de Julio
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11 22500597 mi recarga fue x error al 11 22500592

Hoy 13 d julio hice 2 recargas con mi tcredito visa x error puse un nro.mal no entro a mi celular morlales liliana mi numero es 11 22500597 y la recarga fue al 11 22500592, el ptro pago lo hice para mi marido marchizano carlos a 11 40342828, necesito solucion y espero respuesta

Solucionado 18 de Julio
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Robo/hackeo de número

Me robaron/hackearon mi ex línea de teléfono argentina. este es el número: +54 1140380325 tuenti le vendió mi número a otra persona. Sin avisarme nada de nada. hace 6 meses que no uso ese chip porque me mudé del país. esa persona, la que actualmente posee el número, está enviando mensajes o...

Publicado 08 de Julio
Reclamo a Tuenti Argentina

Urgente

Tengo varios problemas e intento comunicarme por la app y los msj no me son contestados quiero saber si un sin un número de msj fue bloqueado ya que los msj no me llegan 11011 es el número que necesito que me lleven los msj

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Tuenti Argentina

No puedo activar el chip

Me llegó un mensaje que ya podía colocar mi chip tuenti, pero no lo puedo activar, siempre que lo hago la respuesta es error. No puedo realizar llamadas y si no tengo wifi estoy totalmente incomunicada. Necesito que lo resuelvan lo antes posible. Hice todos los pasos que dice tuenti y nada. Confi...

Solucionado 03 de Agosto
Reclamo a Tuenti Argentina

Tuenti es el problema

No me llego el chip ahun de otra compania que me quiero pasar y tuenti ya me dejo sin poder recibir llamadas ni mensajes de texto ahun teniendo credito !!!!!3875509483 es mi numero

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Tuenti Argentina

Tuenti argentina estafa y perdida de linea

Aplique la potabilidad de mi numero que tenia en movistar paso a tuenti argentina, mi sorpresa cuando me dice de poner el chip es que me asociaron a otro numero de teléfono, no me respetaron la potabilidad, hace 25 días que estoy reclamando ahora me dicen que no pueden devolverme el numero porque...

Solucionado 10 de Julio
Reclamo a Tuenti Argentina

Reclamo facturación después de portabilidad de línea

Hice mi portabilidad numerica desde tuenti hacia personal más o menos hace 4 o 5 meses, hasta el día de hoy me siguen debitando la facturación mensual desde mi cuenta los números aportados son 3413634100 y 3413635271, les recuerdo que esto es totalmente ilegal, por favor de ver este problema sino...

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Tuenti Argentina

No funciona la linea para navgar a internet

Buenas noches, hace un año que tengo tuenti, y hace 2 meses no me esta funcionando los datos. Recargue combos pero solo tengo habilitadas las llamadas unicamente, quiero comunicarme con un operador pero es imposible porque parece que no hay atencion al cliente o no logro comunicarme. Quisiera ten...

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Tuenti Argentina

Activación de combo que no quería

Recargue $500 y la empresa me fue descontando sin mi consentimiento, y después me activo un combo que yo no queria. Quiero activar el combo power mi número es 1130394369

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a Tuenti Argentina

Publicidad engañosa

No me dieron el beneficio promocionado por llevar un amigo a la empresa, a través del chip de regalo que envían. Y dicen no darmelo porque no llenó un formulario. Siendo que pueden corroborar el mismo con los números de serie de los chip que me enviaron. (ambos habilitados, el que solicité y el...

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Tuenti Argentina

Portabilidad tuenti- abusivo

Hola estoy gestionando portabilidad de claro a tuenti de 2 líneas de las cuales soy titular. he ingresado el número de 2 chips tuenti uno para cada línea. primero: línea terminada en 8050 chip terminado en 935, ya ingrese el pin y aún no obtuve respuestas. segundo: línea terminada 661 ingres...

Solucionado 12 de Junio
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