¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Soy más de 6 años cliente de tuenti argentina. Soy cliente porque inicialmente transferí a esta empresa mi numero telefonico, 1124008257, que me partenecía. ahora por una fuerza major que me sucedió (viajar al exterior por falleciminto de mi padre), dejé de usar mi linea por un poco mas de 2 mese…
Publicado 15 de EneroBuenas tardes no me llega codigo mensaje de texto de mi chip tuenti
Publicado 14 de EneroX una promocion habia que recargar x 3 meses consecutivos 300$ar y tuenti da 12 mb....ello en oct + nov + dic///lo que ocrre que en oct ,,,ningun desperfecto...en cambio en nov x desperfecto del atm que no dio tkt,,,ues se reitera recargax 300$ar....luego dfa el tkt......y en la caja ahorros figura…
Publicado 10 de EneroCompré este celular en brasil, liberado le puse mí chip tuenti de argentina y ahora no puedo usar los datos móviles en el país de argentina
Publicado 09 de EneroTuenti no cumplió mis expectativas de contratación de su servicio me decido pasarme a otra empresa pero tengo q esperar 60 dias a q esta empresa tuenti se digne a darme de baja como usuario para poder pasar mi número a la otra empresa
Solucionado 09 de EneroDesde que tengo tuenti, no puedo recibir mensajes de texto sms, lo cual necesito solucionar ya que tengo impedida la realización de ciertos trámites que exigen la recepción de códigos de seguridad a través de esa vía. Tuenti no me ha respondido por ninguna vía de contacto, solo puedo acceder a un b…
Solucionado 07 de EneroTrámite portabilidad de personal tuenti me mandaron dos chip de los cuales ningún chip unción me bloqueó el teléfono y el mail ,no puedo recupar nada y me dijeron que me vuelve a mandar otro chip en una semana
Solucionado 06 de EneroContraté con la empresa tuenti (telefónica móviles argentina sa) el servicio de telefonía movil. La contratación original era por un pack de 8 gigas, que no me alcanzaban a cubrir al mes y el día 20 de cada mes (aproximadamente) se terminaban los datos teniendo que contratar los pack adicionales. E…
Publicado 26 de DiciembreCambié de número de teléfono y para validar mi identidad me mandan un código a mi número que ya no tengo .
Publicado 15 de DiciembreNo puedo realizar la recarga de mi combo ya que no puedo entrar a mi cuenta de tuenti , ni a mi perfil , e pueden ayudar con este problema?. Muchas gracias
Publicado 08 de DiciembreNo puedo descargar la actualizacion de tuenti. No puedo entrar a mi cuenta
Publicado 05 de DiciembreMi problema es que necesito la portabilidad del cel. Ya que me robaron el cel y necesito recuperar el numero actual para poder hacer el cambio de compania de celular y me piden la portabildad de mi numero actual para que me la envien a mi domicio para poder gestionar el tramite en mi compania de ce…
Publicado 03 de DiciembreHice una recarga para un "combo semana" con un costo de 400 pesos, por 3gb, 50sms, 50 minutos y whatsapp ilimitado. Pero el sistema no registro el combo sino que lo puso como credito a lo que me cobraron los 400 pesos por no mas q 10 minutos de llamadas y se termino el credito. He contactado el sop…
Publicado 01 de DiciembreNo me llega el código
Publicado 23 de NoviembreQuería saber porque desde que instalé la nueva versión de la app tuenti me empezó a funcionar muy mal el internet, tenemos dos líneas tuenti y una siempre me funcionó mal y la otra pasaba pero ahora tengo muy mala señal durante todo el día . Recargue combo en el cibermonday y ni los pude usar y ta…
Publicado 11 de NoviembreEl día de hoy me di cuenta que el número que vengo usando hace varios años está duplicado. Me contacté con el único medio disponible de la empresa que es el chat. Hace 11 horas estoy esperando que me asistan para resolver lo antes posible este problema grave. La primer persona que me atendió me dij…
Publicado 07 de NoviembreComo esta empresa no cumplió mis expectativas de contratación de su servicio me decido pasarme a otra empresa pero tengo q esperar a q esta empresa tuenti se digne a darme de baja como usuario para poder pasar mi número a la otra empresa
Publicado 27 de OctubreLlevo dos días sin señal de nada, tengo un pack el cual vence mañana y tampoco recupero esos días. Necesito que soluciones el problema
Publicado 22 de OctubreHola hace meses que vengo reclamando un devolución por part de tuenti m dicen q en 48 lo voy a ver en la tarjeta de credito con la cual utilizo para hacer recargas y no me dan solución
Publicado 21 de OctubreSe me descuenta un combo diario de $47 y no puedo desactivarlo ya que no se me permite hacer mi cuenta. Ningún dato que ponga es útil y se me va mi carga sin usarlo. Por favor si no me lo pueden solucionar lamentablemente vos a cambiar de empresa. Muchas gracias
Publicado 21 de Octubre