¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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No es la 1ra vez que me roban ¿hace falta que se los explique? cargue 150pesos compre min extras "combo mini" no me lo activaron y al final del día me descontaron dinero por mb. Devuelvamme mi dinero o denme mis minutos que nesecito para hablar con mi flia yo no compro mb.
Publicado 17 de SetiembreNecesito una soluciòn, he perdido el celular con el nº 261-155942951, imei 352237113781225, idc 24423, a nombre de gustavo aldo diamente
Publicado 16 de SetiembreNo encuentro mi celular y quiero bloquearlo, llamé a tuenti y no me atienden, q hago. idc 24423 imei 352237113781225 a nombre de gustavo aldo diamante tel. 155942951
Solucionado 21 de SetiembreTuenti dice que con su combo tiene spotify gratis lo cual no es cierto. Tuenti asigna 3 gb exclusivos para la app con lo cual no es gratis. En las redes lo promocionan con "escucha musica 24/7" lo cual es mentira. su publicidad es engañosa y falsa
Publicado 14 de SetiembreTuenti no responde el chat. Te responden algo cada hora. Hoy me tuvieron esperando de 17:29 hasta 19:37 hs y no me respondieron. Tuve que cortar. Tengo una vida. Es el único contacto con ellos.
Publicado 09 de SetiembreDesde ayer vengo reclamando por una recarga de saldo. Ayer cargué 650 y hoy 150 pesos y no me acreditan los datos. Tuenti al no tener canales telefónicos de contacto, todo es por redes. En las mismas me derivan con asesores que luego de saludar y explicar mi problema desaparecen, no me contactan má…
Publicado 09 de SetiembreQuede varado fuera del pais 60 dias, como no cargue credito me dieron de baja la linea de forma irrecuperable, por mas que les explique no entendieron. esa es mi linea laboral y me complican la vida. deberian avisar de alguna manera, para que podamos optar antes de hacer la portabilidad.
Publicado 03 de SetiembreBuenas noches pedí un chip a la empresa tuenti para retirarlo en un punto de entrega en quilmes. coloco el chip, lo registro y al ingresar a wsap encuentro que habia una cuenta ya hecha con ese número. no es posible comunicarme con nadie de la empresa, ya que se manejan con foros de ayuda y no h…
Publicado 01 de SetiembreMi reclamo es porque ase varios dias que le reclamo a la empresa que solo me deja hacer llamadas entre tuenti y no a otras companias cuando compro un paquete de 3000 minutos que no me deja usar cuando les reclamo me piden una sarta de tonterias ubicacion longitud direcion ciudad provincia pais pare…
Publicado 31 de AgostoMe aparecen cargos en los resúmenes de visa por consumos a gbl group y a tuenti que yo no realice, no soy usuario de ninguna de estas dos empresas
Publicado 30 de AgostoNo atienden para bloquear celular por robo. Hace 45 minutos que estoy en línea. Y desde las redes tampoco responden
Publicado 29 de AgostoEstoy llamando para bloquear un número de celular robado, y no atienden hace ya 35 minutos. Y no tengo otra manera de hacerlo. Es el celular de mi hija
Publicado 29 de AgostoNo me llegan las llamadas perdidas, me contacté con "expertos" en reiteradas ocasiones por este tema y nadie me da solución.
Publicado 26 de AgostoHola buenas tardes, una consulta? me están descontando 27pesos todos los días para datos móviles pero no funciona, no puedo enviar ni siquiera un whatsapp y no puedo recibir whatsapp...
Solucionado 09 de SetiembreBuenas tarde tengo linea tuenti .quiero hacer una llamada y me hace desvio de llamada .gracias
Publicado 23 de AgostoPerdi mi celular que era de empresa tuenti y quiero recuperar mi celular
Publicado 22 de AgostoNo tengo solución a una simple aplicación donde hago las recargas , no me deja acceder y tampoco llegan a tiempo los mail donde te manda un código de acceso . cuando te llega y vos lo queres ingresar no te lo deja hacer
Publicado 19 de AgostoNo tengo datos en la calle
Publicado 15 de AgostoNo tengo datos en la via pública
Solucionado 24 de AgostoNo puedo obtener mi número tuenti , ya que me robaron el celular
Publicado 15 de Agosto