Tuenti Argentina
Tuenti estafa con recarga automática

Item: Tuenti Argentina
Rating: 2
Author: Carina M

Carina M
Empresa reclamada: Tuenti Argentina

Tengo recarga automática, me descontaron $300 y no se acredita el monto, en la pésima atención al cliente que tienen no resuelven nada, ya pasaron los plazos de tiempo que pidieron para resolver y no lo resuelven, quiero mi dinero de vuelta.

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Carina M solución recibida:

Luego de 10 días sin servicio, se solucionó, la atención al cliente sigue siendo nula, 6 horas para responder en promedio??? no creo que sea legal, si tienen más clientes, agreguen personal para atender, empiecen por capacitar los 3 que tienen. Agreguen atención al cliente, cambié de empresa por ésto, hace un par de años tenían respuesta inmediata ,que es lo normal, este año contactas a las 17hs y te contestan a las 3 AM, increíble, quizá tengan las oficinas en China.

12 de Octubre a las 8:51 hs.

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