Tuenti Argentina

Resolucion del problema falta de cobertura de señal, constante

Hola, que tal; utilizo este medio para exponer mi reclamo de la siguiente manera:
hace como 4 años que poseo tuenti, vivo en la zona de moron; cuando lo utilice la primera vez se llamaba quam. Mi problema se presenta desde hace unas semanas atras. Constantemente estoy con falta de cobertura de red, a pesar que sigo con las recomendaciones de los expertos tuenti, el problema no es el telefono fisico, ya que he intentado con tres aparatos (dos de mi propiedad) sin resultado satisfactorio. Por favor quisiera pedirles se encarguen de solucionar el problema, o en su defecto,informarme de la incapacidad de hacerlo; ya que necesito la linea por cuestiones personales , y si el servicio no funciona; poder decidir si debo o no trasladar los servicios a otra compañia. Muchas gracias.