Mi reclamo es por la empresa tuenti, me debitaron plata de mi cuenta,…
El 03/07/2018 a las 9:11 pm. Realicé una recarga de $190 al nro telefónico 23881363 de la empresa telefónica tuenti, la recarga la realicé por Mercado Pago a través de mi tarjeta de crédito visa. mercado pago me respondió de la siguiente forma:
se acreditó tu pago por:
$ 190,00 con visa
en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com
número de comprobante: 3893542507
referencia del vendedor: 541123881363
el dinero lo recibió tuenti.
a la fecha de hoy tuenti no ha activado el combo correspondiente, y día a día ha seguido descontando 9$ por un consumo que no he realizado, por que donde estoy cuento con wifi.
no tienen un nro.de atención al cliente.
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No tengo señal no tengo internet tengo saldo
El día 12 de abril me quedo sin señal, me doy cuenta porque tengo que…
Mi hijo lo pago y no me lo aviso, por lo que tuenti cobró doble, ya que en mi Tarjeta de Crédito está reflejado el consumo por pago a tuenti, tuenti no revolvió, lo que demuestra que sus controles en el balance de cobranzas vía web es ineficiente y con multiples fallas, ya estoy tramitando el cambio de 6 líneas que tiene mi familia hacia otra empresa
08 de Agosto a las 7:38 hs.