Tuenti Argentina

No paran de cobrarme el servicio que ya no tengo contratado

Hace varios meses usé la opción de portabilidad y me pasé de tuenti a personal. En el caso de tuenti, una vez que no tenes más la cuenta no hay ninguna forma de comunicarte con la empresa, dado que para acceder al chat debes estar logueado en la aplicación con tu línea y contraseña. Todos los meses recibo el consumo de la línea que ya no tengo hace varios meses como mencioné y mi mamá como tiene tuenti realiza el reclamo y me realizan el descuento en el mismo resumen. Pero no dejan de cobrarme todos los meses, me dicen que ese es un tema de la tarjeta de crédito y la tarjeta de crédito me dice que es un tema de tuenti, que ellos no pueden realizar el stop debit.