Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a t…
Hice mi portabilidad de claro a tuenti, me ofrecían una promoción de bienvenida, la cual consistía en 20 gigas gratis de internet y otros beneficios más... El día que me activan mi línea de tuenti, tardan más de 6 horas en activarme el combo de bienvenida, por lo cual recurro a cargar saldo para poder comunicarme... Pasan los días y nunca me activan el combo de bienvenida.
hice el reclamo y me dijeron que por haber cargado saldo perdí la promoción. En ninguna parte de las bases y condiciones dice que no tengo que cargar saldo, solo te envían un mensaje que dice " a lo largo del día te activaremos el combo, no hace falta que cargues saldo ;) ) lo cual es una sugerencia, no es una advertencia, no es claro que vas a perder la promoción porque cargues saldo
Hice mi portabilidad de claro a tuenti, me ofrecían una promoción de bienvenida, la cual consistía en 20 gigas gratis de internet y otros beneficios más... El día que me activan mi línea de tuenti, tardan más de 6 horas en activarme el combo de bienvenida, por lo cual recurro a cargar saldo para poder comunicarme... Pasan los días y nunca me activan el combo de bienvenida.
hice el reclamo y me dijeron que por haber cargado saldo perdí la promoción. En ninguna parte de las bases y condiciones dice que no tengo que cargar saldo, solo te envían un mensaje que dice " a lo largo del día te activaremos el combo, no hace falta que cargues saldo ;) ) lo cual es una sugerencia, no es una advertencia, no es claro que vas a perder la promoción porque cargues saldo
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Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer n…
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. …