Tuenti Argentina
No acreditan la recarga

Item: Tuenti Argentina
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Author: Diego Q

Diego Q
Empresa reclamada: Tuenti Argentina

No me acreditan la recarga. Recargue 500 pesos por un combo power 10g. La operación fue hecha desde la app. Se registró el débito en mi banco pero la recarga no aparece. El foro, chat y los medios que tienen no contestan ni solucionan nada. Solo hablas con robots.

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Diego Q solución recibida:

Finalmente, por un chat desde la web de tuenti, despues de recibir muuuuuchos mensajes de un robot me contesto alguien (que parecia real siiiii). Y luego de enviar capturas del debito, volver a dar todos los datos que el robot ya me habia pedido 3 veces, responder un interrogatorio, de fecha, hora, lugar en que recargue, etc. etc. ... Me contesto este (ser humano supongo), que ya estaba acreditada mi recarga... y al minuto aparecio todo resuelto.

28 de Febrero a las 18:31 hs.

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