Tuenti Argentina

Mal acreditado

Hola , hoy me llegó el chip tuenti y cargue por primera vez [números] pesos a través de Mercado Pago Según la compañía si cargas [números] pesos te dan 6gb , pero luego de cargar los [números] la aplicación me informó que tengo [números] pesos de saldo y sólo 2.5gb. Ósea de los [números] que cargue por algún motivo sólo me acreditaron [números] pero me cobraron [números] y tengo el comprobante de pago. Este es mi reclamo muchas gracias.

Hola , hoy me llegó el chip tuenti y cargue por primera vez [números] pesos a través de Mercado Pago Según la compañía si cargas [números] pesos te dan 6gb , pero luego de cargar los [números] la aplicación me informó que tengo [números] pesos de saldo y sólo 2.5gb. Ósea de los [números] que cargue por algún motivo sólo me acreditaron [números] pero me cobraron [números] y tengo el comprobante de pago. Este es mi reclamo muchas gracias.

franchiodi  solución recibida: 

Me informaron que una promoción hace que se carguen *** sin importar cuanto le pongas y que el resto de lo que cargaste se acredita cuando termina la promo.

17 de Setiembre a las 10:29 hs.

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