Hace un mes, el 15 de septiembre del 2023, realicé el pedido no. 315307-00074944.0 en el portal que aparece en facebook e hice el pago en oxxo, por la cantidad de $1238.40 del comerciante "tstorebr" y recibí un correo electrónico con la confirmación del pago, pero hasta el día de hoy, ya no he recibido más información.
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Tstorebr no ha respondido a mi reclamación, he enviado 2 correos y ninguno se ha respondido.
17 de Octubre a las 4:05 hs.ResponderYa envié 2 correos a tstorebr y ninguno ha sido respondido, no hay comunicación departe de ellos hacía a mí, quisiera saber si ustedes conocen otro método para contactar a la empresa.
17 de Octubre a las 4:09 hs.ResponderNo he recibido el producto, ni siquiera se han comunicado conmigo para informarme de alguna alternativa de solución, tampoco he recibido comunicación alguna para responder a varios mensajes que les he enviado.
28 de Octubre a las 16:32 hs.ResponderNo he recibido el producto, tampoco he recibido comunicación alguna de parte de "tstorebr", para darme información u ofrecer alguna alternativa de solución.
28 de Octubre a las 16:44 hs.ResponderNunca respondieron a mí reclamo, suspendieron el funcionamiento de la página WEB del proveedor, ES UN TOTAL FRAUDE, tanto la empresa "TSTOREBR", como el banco "EBANX", porque no te devuelven el dinero, ni siquiera te responden, te piden autorización del proveedor para la devolución, el cual nunca te contesta. Eso de comprar por internet es muy inseguro, la verdad, es preferible comprar en tiendas físicas.
12 de Noviembre a las 4:15 hs.ResponderNo contestan e-mails, la página está deshabilitada, la tienda "TSTOREBR" y "EBANX", son un FRAUDE, se solapan unos a otros, "EBANX" el banco, No devuelve tú dinero, mientras No tengas autorización del proveedor, y "TSTOREBR" deshabilitó su página WEB, así que NO puedes comunicarte con ellos para que den la autorización.
13 de Noviembre a las 12:57 hs.Responder