Tstorebr

No he recibido el producto que compré

Con fecha 12 de noviembre hice una compra a openpay*tstorebr, quedando que en un plazo de 15 a 30 días se me iba a entregar el producto y hasta la fecha no lo he recibido ni me ha llegado ninguna información de parte de la empresa. Quiero saber si será necesario interponer una queja ante la procuraduría del consumidor para que sea resuelto el problema. El no. De pedido es nvs[números]

Con fecha 12 de noviembre hice una compra a openpay*tstorebr, quedando que en un plazo de 15 a 30 días se me iba a entregar el producto y hasta la fecha no lo he recibido ni me ha llegado ninguna información de parte de la empresa. Quiero saber si será necesario interponer una queja ante la procuraduría del consumidor para que sea resuelto el problema. El no. De pedido es nvs[números]


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