Trocafone Argentina

Reintegro de dinero abonado con tarjeta

Hice una compra con tarjeta de crédito hace 3 semanas un poco más y me dijeron que el producto llegaba en 6 días hábiles nunca llegó. Ahora necesito que deshagan la operación y me reintegren el dinero que se pagó... cuántos días van a demorar la operación ? hace dos días solicite la anulación y devolución del dinero...

Hice una compra con tarjeta de crédito hace 3 semanas un poco más y me dijeron que el producto llegaba en 6 días hábiles nunca llegó. Ahora necesito que deshagan la operación y me reintegren el dinero que se pagó... cuántos días van a demorar la operación ? hace dos días solicite la anulación y devolución del dinero...

Hilda  

Al día de hoy sin solución

03 de Diciembre a las 7:05 hs.Responder
Hilda   Solución rechazada: 

Lo único que me dijeron que cuando el correo le informe que el producto este volviendo ellos iban a reintegrar el dinero y hasta ahora nada.

03 de Diciembre a las 10:27 hs.Responder
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina 

[nombre], buenos días!

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu entrega, en el día de hoy, vamos a procesar la cancelación de la compra y recibiras la notificación vía mail de la gestión realizada.
Te sugerimos contactarte, luego de recibida la notificación, con tu entidad crediticia/bancaria para que te asesoren respecto a como veras reflejada la devolución.


Slds.-

TROCAFONE

03 de Diciembre a las 10:52 hs.Responder
Hilda  

Espero así sea gracias

03 de Diciembre a las 11:35 hs.Responder
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina  propuso una solución: 

[nombre], nos confirman que ya se proceso la cancelación. Queda atenta a las notificaciones que recibas por mail.

Slds.-

TROCAFONE.

03 de Diciembre a las 11:45 hs.Responder
Hilda   Solución rechazada: 

Me dijeron que ya se había gestionando la devolución de dinero pero aún no está reflejado en el resumen estoy a la espera del próximo resumen para ver qué pasa.

29 de Diciembre a las 8:54 hs.Responder
Trocafone Argentina Representante de Trocafone Argentina  propuso una solución: 

[nombre], la compra fue cancelada el mismo 3/12.

Te sugerimos que contactes a tu tarjeta para que te asesoren y te puedan brindar la informacion que desconoces acerca de como veras reflejado este reembolso.

De nuestra parte, ya realizamos la gestión hace un mes de la cancelación, ya no tenemos compra pendiente, ni pago registrado con tus datos.

Slds.

TROCAFONE.

07 de Enero a las 13:14 hs.Responder

Empresas más buscadas