Buenos días mi problema es el envío del celular j5 [números], lo compré el día 13/06, hace 14 días, y me preocupo que en la pagina diga de 2 a 10 días si ya pasaron en mi caso 14 días. Mi numero de orden es: 3********8.deseo que solucionen mi problema lo antes posible..¡gracias por su atención!
Buenos días mi problema es el envío del celular j5 [números], lo compré el día 13/06, hace 14 días, y me preocupo que en la pagina diga de 2 a 10 días si ya pasaron en mi caso 14 días. Mi numero de orden es: 3********8.deseo que solucionen mi problema lo antes posible..¡gracias por su atención!
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Buenas tardes Vanesa,
29 de Junio a las 15:39 hs.Quería informarte que el equipo fue despachado en el día de hoy. Nuestras sinceras disculpas por la demora e inconvenientes.
Saludos
Equipo de Trocafone
Buenas tardes Vanesa,
29 de Junio a las 15:39 hs.Quería informarte que el equipo fue despachado en el día de hoy. Nuestras sinceras disculpas por la demora e inconvenientes.
Saludos
Equipo de Trocafone
¡Muchísimas Gracias, se los agradezco!
29 de Junio a las 15:43 hs.Cuando reciba mi producto, pondré la opción
29 de Junio a las 15:45 hs.solucionado. ¡gracias!
Buenas Tardes
03 de Julio a las 18:11 hs.Quisiera saber cuando estaría llegando el envío
Buenos días Clara,
04 de Julio a las 11:06 hs.En tu correo que nos dejaste tuviste que recibir un e-mail con el código de rastreo para que ingreses a la pág. de nuestro operador logístico y corrobores que recibís tu unidad.
Saludos
Equipo de Trocafone
muchisimas gracias, ya llego el pedido
04 de Julio a las 12:20 hs.tardo pero llego
04 de Julio a las 12:21 hs.