Hola compre un stereo en la sucursal de Torca de sarmiento chubut, el cual vino fallado el usb y no me lo quisieron cambiar ya que se habia extraviado la factura, querian hacerme pagar los gastos de traslado hacia la ciudad de bahia blanca o comodoro rivadavia, terminė dejandoles el stereo en calidad de regalo..
Hola compre un stereo en la sucursal de Torca de sarmiento chubut, el cual vino fallado el usb y no me lo quisieron cambiar ya que se habia extraviado la factura, querian hacerme pagar los gastos de traslado hacia la ciudad de bahia blanca o comodoro rivadavia, terminė dejandoles el stereo en calidad de regalo..
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Pablo, buenas tardes!
10 de Agosto a las 14:04 hs.ResponderNuestra empresa se llama TROCAFONE, no TORCA como indicas en el reclamo.
A su vez, somos un e-Commerce y no contamos con centros de retiro, ni centros de atención personalizada y mucho menos sucursales.
Y lo único que vendemos son celulares usados, NO vendemos ni estéreos ni otros productos.
Entiendo que hay una confusión en tu reclamo.
Te solicito que si nos realizaste una compra y tuviste algún inconveniente nos pases el numero de orden para poder ayudarte.
Slds.-
TROCAFONE