Trivago

Problema con reserva de hotel a traves de trivago

Realice una reserva a traves de trivago, el cual me dirigio al sitio "get a room". Mi reserva incluye impuestos (iva) pero tras conversar con el hotel me informan que debere abonarlos nuevamente en el hotel. Ya el dinero figura en mi recibo de tarjeta de credito con lo cual, por mas de que la reserva dice que es posible cancelarla, entiendo que se trata de un engaño porque ya fue facturada. reserva a nombre de valeria orioli y carlos arias knaudt. 12 al 14 de julio. Hotel design suites salta.