Tripmonster

Tripmonster es una estafa!

Compre hoy 17 de octubre de [números] un tiquete bogota- orlando para el 29 de Octubre y regresó el 1 de Noviembre, me llegó un mensaje que decía que la aerolínea no había confirmado la reserva pero me debitaron el dinero. El localizador es: [números]. Debo viajar a solucionar algo urgente el 29 de octubre,no pueden e*****r de esta forma a la gente jugando con nuestro tiempo y dinero. Necesito una solución urgente con la devolución de mi plata ya que la necesito para comprar un tiquete o me veré en la tarea de hacer denuncias en redes sociales y ante los organismos pertinentes

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alejandralopezmtl 

El código del buscador es ********

17 de Octubre a las 23:12 hs.Responder
Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado cliente,

Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.

Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico ******* RESERVA ******** CANCELACION Y REEMBOLSO.

Gracias y saludos

18 de Octubre a las 10:48 hs.Responder
alejandralopezmtl 

Efectivamente me llegó un correo donde me dicen que van a hacer la devolución de mi dinero pero no mencionan los tiempos. Señores entiendan que no pueden jugar con el dinero de las personas a quienes no le dieron ningún servicio, si no recibo respuesta del tiempo en que veré mi dinero de vuelta me veré en la obligación de poner el caso en conocimiento de La Superintendencia de Industria y Comercio de mi país y de la parte jurídica de Kayak para que ustedes asuman las consecuencias del pésimo servicio y el engaño con los usuarios

19 de Octubre a las 0:07 hs.Responder

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