Tripmonster

Reembolso pendiente

Se trata de un reclamo ya efectuado a ésa en abril del año [números], referente al reembolso de un vuelo cancelado buenos aires a bangkok (ida y vta), según reserva nro [números] (vuelos et [números], et [números], et [números] y et [números]). Sin contestación hasta la fecha desde sus respuestas de fechas 24 de marzo y 4 de abril de [números] las cuales decían que me iban a informar al respecto.

Se trata de un reclamo ya efectuado a ésa en abril del año [números], referente al reembolso de un vuelo cancelado buenos aires a bangkok (ida y vta), según reserva nro [números] (vuelos et [números], et [números], et [números] y et [números]). Sin contestación hasta la fecha desde sus respuestas de fechas 24 de marzo y 4 de abril de [números] las cuales decían que me iban a informar al respecto.

Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado Cliente,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.

Un cordial saludo

10 de Junio a las 8:41 hs.Responder
Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado Cliente,

Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.

Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.

En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

Un saludo

11 de Junio a las 9:36 hs.Responder
Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado cliente,

Según consta en nuestro sistema, el reembolso de tu reserva fue realizado el pasado 25/06/****.

Si necesitas algo más por nuestra parte, no dudes en volver a contactarnos de nuevo por esta vía.

Un saludo

12 de Julio a las 15:33 hs.Responder

Empresas más buscadas