Hola adquirí unos boletos a puerto rico en el 2019 antes de la pandemia y por esta situación no pude viajar,puse el reclamo y resulta que copa hiso el rembolso a tripmonster y este no me a reembolsado,ya los boletos fueron sacados del sistema de la aerolínea fui ala agencia de copa y ellos me indican que el reembolso se lo hacen ala agencia tripmonster y estos deberían hacerlo a mi persona y aun sigo esperando una respuesta.les agradezco su ayuda
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
26 de Julio a las 8:15 hs.Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Buenos días te comparto los números de reserva es importante tener conocimiento que el numero de cuenta con que adquirí los boletos fue cambiada por un tema de fraude y ahora es otro para tomar en consideración para un futuro reembolso,Gracias de antemano
26 de Julio a las 13:16 hs.*************
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Pudiera utilizarlos para Viajar a LIma en Noviembre?
26 de Julio a las 18:24 hs.Estimado Cliente,
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Un saludo
Excelente apoyo,personal muy calificado,respuesta inmediata,,Muchas gracias
09 de Agosto a las 8:58 hs.