Mi código de reserva es [números] y quisiera saber el estado de mi pasaje porque en my trips me sale como "procesando billetes" y 5 días después de hacer el pago por la pagina, se me ha hecho un pago de menos de [números] euros de lo que pagué, en my trips sigue "procesando billetes" quiero saber qué ha pasado? cómo se encuentra mi reserva
Mi código de reserva es [números] y quisiera saber el estado de mi pasaje porque en my trips me sale como "procesando billetes" y 5 días después de hacer el pago por la pagina, se me ha hecho un pago de menos de [números] euros de lo que pagué, en my trips sigue "procesando billetes" quiero saber qué ha pasado? cómo se encuentra mi reserva
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Estimado Cliente,
28 de Marzo a las 16:57 hs.Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Me respondieron acá pero como no entendí muy bien tuve que llamar a la empresa en su sede en España.
28 de Abril a las 9:31 hs.