Tripmonster
Problemas con cambio de pasaje

Gisela M
Empresa reclamada: Tripmonster

No contestan los mails , muy malo el servicio post venta.
tardan 3 días de promedio para responder mails

No contestan los mails , muy malo el servicio post venta. tardan 3 días de promedio para responder mails

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Tripmonster Representante de Tripmonster

Estimada Sra Bravo

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.

Un cordial saludo

26 de Agosto a las 11:08 hs.Responder

Gisela M

Perfecto quedo a la espera dejo ticket
[Ticket #*******] cambio de fecha

26 de Agosto a las 11:25 hs.Responder

Tripmonster Representante de Tripmonster propuso una solución:

Estimada Sra Bravo,

Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.

Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.

En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

Un saludo

31 de Agosto a las 14:37 hs.Responder

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