Tripmonster

Pagué por asientos pero no aparece en la reserva

El día de hoy compré en tripmonster 3 vuelos a cancún, tengo los tickets, tengo la reserva en latam, pero no me incluyeron los asientos y el equipaje de mano. Ahora en latam me dicen que debo pagar por mis asientos, pero yo ya había pagado por ellos en la reserva de tripmonster.

El día de hoy compré en tripmonster 3 vuelos a cancún, tengo los tickets, tengo la reserva en latam, pero no me incluyeron los asientos y el equipaje de mano. Ahora en latam me dicen que debo pagar por mis asientos, pero yo ya había pagado por ellos en la reserva de tripmonster.

Tripmonster Representante de Tripmonster 

David Llique,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Un cordial saludo

23 de Agosto a las 10:05 hs.
David L 

Mi código de reserva con ustedes es ********
Por favor su apoyo urgente!!

23 de Agosto a las 10:40 hs.
David L  solución recibida: 

Regularizaron la compra de asientos.

07 de Setiembre a las 9:36 hs.

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