El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
Estoy intentando buscar mi reservación en avianca, ya que mi vuelo es por avianca y me dicen que no tienen reserva con ellos.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado cliente,
22 de Setiembre a las 10:00 hs.ResponderGracias por la review.
En respuesta a su solicitud, le informamos que su reserva está confirmada y le hemos enviado el correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su viaje, hemos resaltado el código de reserva y hemos adjuntado una ayuda visual de como introducir los datos en la web de la aerolínea. Si no lo ha recibido, verifique su carpeta de "correo no deseado" o contáctenos nuevamente respondiendo a esta review.
Saludos cordiales,
Buenas tardes he recibido la respuesta, pero me podria brindar el numero de la agencia para llamar desde Honduras ya que no podido contactar Avianca ni a Tripmonster por llamada ya que tengo las siguientes consultas.
22 de Setiembre a las 19:10 hs.Responder¿Que tipo de vuelo poseo. S,M,L,XL y XXL O XS.?
¿Incluye equipaje de mano al interior del avión?
¿Puedo cancelar o cambiar fecha de vuelo?
Saludos cordiales.
Gracias Jose por tu comentario.
23 de Setiembre a las 17:40 hs.ResponderEnvíe un correo electrónico a customer.service*tripmonster.com, desde la dirección de correo electrónico que utilizó
para hacer la reserva. No olvide mencionar el ID de reserva en el asunto (código de 8 dígitos que aparece en el correo electrónico de confirmación). Responderemos a su solicitud en consecuencia.