El 17/02/2020 compre 2 pasajes para san andrés/colombia, para viajar en mayo/abril. Vino la pandemia y el vuelo fue cancelado, los pasajes puedo usarlos hasta el 31/12/2021 según confirmación de copa airlines.
ahora quiero entrar a copa para buscar una nueva fecha y me pide el código de reserva que no lo tengo.
espero puedan ayudarme, mi booking code es 17623639
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimada Sra Maria,
13 de Setiembre a las 10:24 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Estimada Sra Maria,
14 de Setiembre a las 9:17 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo