El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
Compré un tiquete bogotá barcelona y aún no me llega el billete electrónico.
mi número de reserva es: 19316614
estoy muy preocupada porque no aparece información de contacto.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del 2022 y lo cancelaron por problema …
El día 11 de noviembre del 2022 realicé la compra de un pasaje solo …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimada Luisa F,
21 de Octubre a las 9:50 hs.Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Compré un billete de avión y al no recibir el número de reserva de la aerolínea, me empecé a preocupar, más que nada porque es literalmente imposible contactar con esta gente. Afortunadamente gracias a tuquejasuma puse el reclamo y me ayudaron a gestionar el caso y tuve una solución. Sin embargo, llegué a sentir en algún momento que había perdido ni dinero.
20 de Noviembre a las 8:09 hs.