Compré unos tiquetes ida y vuelta bogotá- barrancabermeja-bogotá, el dinero ya fue debitado de mi cuenta y aún no me aparecen ni los tiquetes ni los localizadores. El viaje ya es en dos días, necesito respuesta. Pregunté directamente a la aerolínea y me dicen que no aparece reserva a mi nombre, mucho menos tiquetes.
Compré unos tiquetes ida y vuelta bogotá- barrancabermeja-bogotá, el dinero ya fue debitado de mi cuenta y aún no me aparecen ni los tiquetes ni los localizadores. El viaje ya es en dos días, necesito respuesta. Pregunté directamente a la aerolínea y me dicen que no aparece reserva a mi nombre, mucho menos tiquetes.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado Cliente,
11 de Junio a las 9:28 hs.Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Estimado Cliente,
11 de Junio a las 16:31 hs.Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se ha contactado con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Solucionado
11 de Julio a las 22:52 hs.