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No llega reserva con aerolínea

Compré dos boletos medellin - cancun - medellin, me llegó la confirmación de la compra con el numero [números] pero no ha llegado el código de reserva para verificar con la aerolínea avianca.

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Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado Cliente,

Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.

Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información.

Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.

Un cordial saludo

27 de Mayo a las 15:05 hs.
Tripmonster Representante de Tripmonster 

Estimado Cliente,

Nos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya estás se han contactado con usted sobre su reserva

Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.

En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

Un saludo

28 de Mayo a las 8:38 hs.
Jesica M  solución recibida: 

Me solucionaron mis dudas a tiempo y me enviaron los respectivos tiquetes.

27 de Junio a las 8:53 hs.

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