Tengo pasaje reservado y pagado en la empresa azul a belo horizonte para mi y mi madre, saldría del aeropuerto de carrasco- montevido el día 8/06 y volvería el día 14/06! el motivo de mi viaje era visitar un familiar de un estaba delicado de salud. Pero en el día de ayer 31/05 ese familiar lamentablemente falleció. Y ya el viaje en en vano porque era la única persona que teníamos en ese lugar. Ya no iríamos! quiera saber cómo cancelarlo y recibir el reembolso del dinero antes de que sea la fecha del viaje. Gracias
Tengo pasaje reservado y pagado en la empresa azul a belo horizonte para mi y mi madre, saldría del aeropuerto de carrasco- montevido el día 8/06 y volvería el día 14/06! el motivo de mi viaje era visitar un familiar de un estaba delicado de salud. Pero en el día de ayer 31/05 ese familiar lamentablemente falleció. Y ya el viaje en en vano porque era la única persona que teníamos en ese lugar. Ya no iríamos! quiera saber cómo cancelarlo y recibir el reembolso del dinero antes de que sea la fecha del viaje. Gracias
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
No eh tenido respuestas de la compañía. Y en la opción CANCELAR RESERVA no me permite tampoco. Quiero un número de teléfono para contactarme con ellos
06 de Junio a las 8:16 hs.ResponderEstimado Matías N
07 de Junio a las 16:05 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Muchas gracias ! Aguardo respuestas y si es posible una solución. Saludos
07 de Junio a las 23:21 hs.