Compre un boleto de avion desde cartagena a lima pero aun no recibo el ticket dice esperar 72 horas, ya han pasado las 72 horas y no tengo respuesta. Reviso el numero de reserva y aparece cancelada, dato invalido sin embargo he recibido un mensaje de correo electronico que dice que mi reserva esta hecha. De haberse cancelado la reserva exijo la pronta devolucion de mi dinero para compar mi pasaje en otra aereolinea sin perjudicarme por el tiempo que pase... Ya que suben los precios.
Compre un boleto de avion desde cartagena a lima pero aun no recibo el ticket dice esperar 72 horas, ya han pasado las 72 horas y no tengo respuesta. Reviso el numero de reserva y aparece cancelada, dato invalido sin embargo he recibido un mensaje de correo electronico que dice que mi reserva esta hecha. De haberse cancelado la reserva exijo la pronta devolucion de mi dinero para compar mi pasaje en otra aereolinea sin perjudicarme por el tiempo que pase... Ya que suben los precios.
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El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado cliente,
07 de Marzo a las 17:19 hs.ResponderSegún consta en nuestro sistema, el reembolso de tu reserva fue realizado el pasado 07/03/22.
Si necesitas algo más por nuestra parte, no dudes en volver a contactarnos de nuevo por esta vía.
Un saludo
No verifico en mi cuenta bancaria que se haya realizado el reembolso que menciona. Solicito lo realicen a la brevedad.
07 de Marzo a las 18:20 hs.El numero de la reserva es ********, verificar por favor que aun no hay ningun reembolso
07 de Marzo a las 18:22 hs.Estimado cliente,
08 de Marzo a las 8:24 hs.ResponderSegún consta en nuestro sistema, el reembolso de tu reserva fue realizado el pasado 07/03/22. El mismo puede llegar a demorar entre 24 y 48hs en verse reflejado.
Si necesitas algo más por nuestra parte, no dudes en volver a contactarnos de nuevo por esta vía.
Un saludo
Verifico la devolución del dinero, pero me perjudicaron empresa ******dora!! El banco bcp me dice que como son una empresa extranjera tuvieron que hacerme un cobro del 3% del costo del boleto para poder hacer la compra con mi dinero debitando más de *** soles y ustedes solo me devuelven *** sin considerar que ahora el costo de los vuelos han subido. Perjudican a los demás. Cierren su empresa es un asco
09 de Marzo a las 18:54 hs.Estimado cliente,
10 de Marzo a las 9:11 hs.ResponderSegún consta en nuestro sistema, el reembolso de tu reserva fue realizado el pasado 07/03/22. De cualquier forma hemos escalado el caso para que puedan enviarle el justificante del mismo.
Si necesitas algo más por nuestra parte, no dudes en volver a contactarnos de nuevo por esta vía.
Un saludo
estare a la espera del justificante, no estoy conforme con la devolucion del dinero porque pierdo tiempo e inclusive mi dinero como ya expuse en mi comentario anterior
10 de Marzo a las 12:27 hs.ResponderEstimada Melissa,
10 de Marzo a las 16:51 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud el día de ayer y el día de hoy al email indicado aquí.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail #*******: Tripmonster, Información reserva MNJC52.
Un saludo
El precio de la reserva fue en soles, porque tendrian que debitarme mas del monto ofrecido. Ni el banco ni tripmonster me dan una respuesta. No los recomiendo
22 de Marzo a las 12:34 hs.ResponderEstimada Melissa,
23 de Marzo a las 16:31 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han contactado con usted sobre su solicitud el día de ayer y el día de hoy al email indicado aquí.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail #*******: Tripmonster, Información reserva MNJC52.
Un saludo
10 de Marzo a l