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Necesito urgentemente comprobante de pago

Compré dos boletos de idea y vuelta madrd-amsterdam, vi en la página el precio reflejado en soles, el precio me pareció bueno y decidí pagarlo, pero cuando vi reflejado el pago en mis movimiento de la tarjeta me di con la sorpresa de que era mayor. Deseo saber el por qué y el detalle de mi consumo, también he solicitado la información a mi banco, pero me indican que tengo que tener un comprobante de pago, el cual no puedo descargar de la página y entrar a tención al cliente porque la opción no está activa. Por favor, necesito el comprobante de pago con el detalle de mis boletos. Gracias.

Compré dos boletos de idea y vuelta madrd-amsterdam, vi en la página el precio reflejado en soles, el precio me pareció bueno y decidí pagarlo, pero cuando vi reflejado el pago en mis movimiento de la tarjeta me di con la sorpresa de que era mayor. Deseo saber el por qué y el detalle de mi consumo, también he solicitado la información a mi banco, pero me indican que tengo que tener un comprobante de pago, el cual no puedo descargar de la página y entrar a tención al cliente porque la opción no está activa. Por favor, necesito el comprobante de pago con el detalle de mis boletos. Gracias.

Tripmonster Representante de Tripmonster 

Fabiola S

Gracias por tu comentario.

Nos gustaría poder revisar tu caso y responderte en detalle.

Para poder comprobar tu reserva necesitamos que nos facilites tu localizador de reserva. Es un código numérico de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación. En caso de que no lo tengas, también puedes facilitarnos la dirección de e-mail indicada en la reserva o los nombres de los pasajeros.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Un saludo

30 de Julio a las 17:51 hs.Responder

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