Un fraude
al igual que le ocurrió al usuario #marina ayer estaba intentando comprar un billete por su página web, me dijeron que en el momento del pago algo había ido mal y no se había realizado. Comprobé el banco y, efectivamente, ni recibí sms de confirmación del pago ni aparecía la transferencia. Procedí a comprar de el billete en otra página. Para mi sorpresa, a las 6h me mandan el billete que, en teoría no se había efectuado. Tengo el saldo retenido de la cuenta y no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Me contestan en un email con unas multas por cancelación estratosféricas de un billete que no he comprado!!! espero que se solucione, puesto que la otra opción es tomar medidas legales.
yo he interpuesto una reclamación por fraude en el banco, para que procedan a anular el cargo, una denuncia ante la ocu
Un fraude
al igual que le ocurrió al usuario #marina ayer estaba intentando comprar un billete por su página web, me dijeron que en el momento del pago algo había ido mal y no se había realizado. Comprobé el banco y, efectivamente, ni recibí sms de confirmación del pago ni aparecía la transferencia. Procedí a comprar de el billete en otra página. Para mi sorpresa, a las 6h me mandan el billete que, en teoría no se había efectuado. Tengo el saldo retenido de la cuenta y no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Me contestan en un email con unas multas por cancelación estratosféricas de un billete que no he comprado!!! espero que se solucione, puesto que la otra opción es tomar medidas legales.
yo he interpuesto una reclamación por fraude en el banco, para que procedan a anular el cargo, una denuncia ante la ocu
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por prob…
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje …
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarje…
Estimado Cliente,
04 de Junio a las 8:51 hs.ResponderGracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso, contactar si es necesario con la compañía aérea, y contactar contigo para facilitarte toda la información.
Si tienes cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos de vuelta respondiendo al e-mail que te enviarán nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado.
Un cordial saludo
Es mentira. Solo contactan para seguir mintiendo e intentando tomar por tonto al cliente por parte de Tripmonster.
04 de Junio a las 9:21 hs.ResponderDenuncia colectiva ya ! Que nadie saque billetes con ellos si no quieren que le usurpen los datos de la tarjeta. Aseguraos de leer antes de operar con elllos la experiencia pésima de miles de clientes
Estimada Sra Laura,
04 de Junio a las 17:11 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han puesto en contacto con usted sobre su solicitud.
Te agradeceríamos que continúes la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.
En cualquier caso, no dudes en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarte.
Un saludo
Todo mentira. Solo dan vueltas y no devuelven el dinero robado a mí y un montón de usuarios, que nos estamos uniendo a través de una plataforma para interponer una denuncia colectiva, además de las denuncias individuales
04 de Junio a las 17:15 hs.Sigue todo igual. Ninguna solución. Han intentado robarme la tarjeta.
19 de Junio a las 4:22 hs.ResponderEstimada Sra Laura,
22 de Junio a las 12:53 hs.ResponderNos confirman nuestros compañeros del equipo de Soporte Avanzado que ya se han puesto en contacto con usted sobre su solicitud.
Le agradeceríamos que continúe la conversación directamente a través del e-mail con Soporte Avanzado.
En cualquier caso, no dude en contactar de vuelta con nosotros vía e-mail si hay algo más en lo que podamos ayudarle.
Un saludo